{"id":12985,"date":"2017-05-02T09:21:22","date_gmt":"2017-05-02T07:21:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/?p=12985"},"modified":"2017-08-28T17:31:04","modified_gmt":"2017-08-28T15:31:04","slug":"at-last-not-all-so-quiet-on-the-antitrust-front","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/at-last-not-all-so-quiet-on-the-antitrust-front\/12985\/","title":{"rendered":"Finalmente, no todo est\u00e1 tan tranquilo en el frente antimonopolio"},"content":{"rendered":"

Durante el pasado oto\u00f1o, hemos tenido que dirigirnos al FAS (Servicio Antimonopolio Federal) en nuestro mercado dom\u00e9stico para hacer una denuncia<\/a> contra Microsoft, debido a la violaci\u00f3n de sus legislaciones antimonopolistas.<\/p>\n

A pesar de solo haber percibido un largo silencio, el hecho es que el tema estaba siendo atendido, aunque a su propio ritmo. Y no hagas caso a ning\u00fan tipo de informaci\u00f3n<\/a> falsa sobre no querer presentar reclamaciones similares ante la Comisi\u00f3n Europea: esa informaci\u00f3n la sacaron de una entrevista que di en Alemania, en la que aparentemente fue malinterpretada, tal vez por un error de traducci\u00f3n. Definitivamente no estamos planeando \u201cretroceder temporalmente\u201d con nuestra denuncia en contra de la competencia ante la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n

Y bien, en vez de leer cualquier informaci\u00f3n, es mejor escucharlo de la fuente fiable, as\u00ed que, aqu\u00ed van las noticias reales, detalles confirmados y planes que puedo compartir por el momento sin comprometer las normas \u00e9ticas o legales.<\/p>\n

Vale, empecemos\u2026<\/p>\n

Para empezar, tal como se esperaba, Microsoft no est\u00e1 de acuerdo con nuestras declaraciones. \u201cNosotros no creamos condiciones\u2026\u201d, \u201cnosotros no hemos infringido\u2026\u201d, e incluso: \u201cnosotros no dominamos\u2026\u201d. Pero los hechos est\u00e1n muy presentes, y a pesar de haberlos negado, Microsoft, incluso ha intentado corregir la situaci\u00f3n. Al parecer nuestras acciones han ayudado a estimular a Microsoft a dar este paso. Aunque por supuesto, a\u00fan queda mucho por hacer, pero este ha sido un buen comienzo para asegurar que el consumidor tenga la oportunidad de elegir la mejor soluci\u00f3n de ciberseguridad espec\u00edfica que necesite.<\/p>\n

Parece ser que Microsoft ha tomado un doble enfoque: (i) negaciones formales (lo cual es l\u00f3gico); y (ii) pasos (aunque peque\u00f1os) pr\u00e1cticos y espec\u00edficos para aproximarse tanto a usuarios como a desarrolladores de software independientes.<\/p>\n

Dejar\u00e9 de lado las negaciones formales, pero en este post les quiero contar un poco sobre esos \u201cpasos pr\u00e1cticos\u201d que ha tomado Microsoft. Vamos a nombrar tres ejemplos:<\/p>\n

Ejemplo N\u00ba.1: La alarmante p\u00e1gina de estado del PC de Windows Defender.<\/strong>
\nUna de las reclamaciones que hicimos en contra de Microsoft era sobre\u00a0su p\u00e1gina enga\u00f1osa del estado del PC de Windows Defender:<\/p>\n

https:\/\/eugene-kaspersky-wpengine.netdna-ssl.com\/files\/2017\/05\/windows-defender-microsoft-1-e-1024\u00d7582.jpg<\/p>\n

La buena noticia es que Microsoft ha cambiado recientemente el estatus previo de su p\u00e1gina, solucionando varios elementos confusos y enga\u00f1osos que describimos anteriormente.<\/p>\n

Entonces, \u00bfpara qu\u00e9 era originalmente la p\u00e1gina de estatus y cu\u00e1les fueron nuestras objeciones?<\/p>\n

Esta p\u00e1gina de estatus era la forma en que el sistema operativo informaba al usuario sobre \u201cel estatus (la seguridad) del PC\u201d, aunque en realidad solo informara al usuario sobre el estatus del programa de antivirus Microsoft Windows Defender. Est\u00e1 claro que el prop\u00f3sito principal de la ventana de estatus era inquietar a los usuarios, haci\u00e9ndolos cambiar su programa de antivirus actual por Windows Defender. Adem\u00e1s, la p\u00e1gina no solo lo suger\u00eda, dirig\u00eda al usuario a: \u201cDesinstalar el programa de AV existente y cambiar por Windows Defender\u201d. La alerta de color \u00e1mbar, el signo de exclamaci\u00f3n y la redacci\u00f3n era f\u00e1cil de confundir o enga\u00f1ar a los usuarios haci\u00e9ndoles pensar que necesitaban desinstalar su antivirus actual y activar Windows Defender para asegurar la protecci\u00f3n de su PC.<\/p>\n

Abajo hay tres im\u00e1genes adicionales de la p\u00e1gina de estatus que demuestra c\u00f3mo el sistema operativo intent\u00f3 previamente hacer que los usuarios cambiaran su protecci\u00f3n a trav\u00e9s de im\u00e1genes alarmantes y textos.<\/p>\n

https:\/\/eugene-kaspersky-wpengine.netdna-ssl.com\/files\/2017\/05\/windows-defender-microsoft-2-e.jpg<\/p>\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 es lo que realmente nos dice este pictograma (con el signo de exclamaci\u00f3n), que personifica el \u201cestatus del PC\u201d? \u201cHouston, tenemos un problema\u201d, eso es lo que indica. El caso es, como he mencionado antes, en realidad no existe ning\u00fan problema, es solo que Microsoft quiere que el usuario active Defender, sin dar ninguna raz\u00f3n para hacerlo.<\/p>\n

Y luego est\u00e1 esto:<\/p>\n

https:\/\/eugene-kaspersky-wpengine.netdna-ssl.com\/files\/2017\/05\/windows-defender-microsoft-3-e.jpg<\/p>\n

Otra vez el signo de exclamaci\u00f3n y el color \u00e1mbar \u201calarmante\u201d indicando que algo pasa, algo necesita ser solucionado, y r\u00e1pido. Despu\u00e9s de todo, esta es solo la p\u00e1gina de estatus que se dedica a informarnos sobre el estatus de seguridad del PC.<\/p>\n

Y, por \u00faltimo, lo importante:<\/p>\n

https:\/\/eugene-kaspersky-wpengine.netdna-ssl.com\/files\/2017\/05\/windows-defender-microsoft-4-e.jpg<\/p>\n

S\u00ed, es grande, y \u00e1mbar. Pidiendo a gritos \u201c\u00a1Haz clic!\u201d. S\u00ed, el usuario pensar\u00e1: \u201cclaro, por qu\u00e9 no\u201d. De todas formas, es Microsoft quien me lo est\u00e1 pidiendo, y conf\u00edo en Microsoft. Protecci\u00f3n extra, \u00bfpor qu\u00e9 no?\u201d. De hecho, y perd\u00f3n por repetirme, no se necesita \u201cActivar\u201d nada\u2026 para nada. Es solo que a Microsoft le encantar\u00eda que \u201cActivaras\u201d su Antivirus.<\/p>\n

Y vuelvo al punto con el que empec\u00e9 a hablar sobre los pasos pr\u00e1cticos que tom\u00f3 Microsoft hacia la direcci\u00f3n correcta\u2026<\/p>\n

Desde abril de este a\u00f1o (por ejemplo, con la actualizaci\u00f3n RS2<\/a> de Windows 10), si hay un tercer antivirus presente, la p\u00e1gina de estatus se ve as\u00ed:<\/p>\n

https:\/\/eugene-kaspersky-wpengine.netdna-ssl.com\/files\/2017\/05\/windows-defender-microsoft-5-e-1024\u00d7782.png<\/p>\n

Como se suele decir, \u00a1viva la diferencia!<\/p>\n

Ejemplo N\u00ba.2: Tu \u2013 C\u00e1llate, ya lo tengo.<\/strong><\/p>\n

Un problema adicional que Microsoft tambi\u00e9n parece haber solucionado, incluye permitir a los desarrolladores independientes de antivirus advertir sobre la caducidad de su suscripci\u00f3n. Como ya sabr\u00e1s, los productos de antivirus con licencia se basan en servicios de suscripci\u00f3n (1\/2\/3\u2026 a\u00f1os). Durante el tiempo de suscripci\u00f3n, el usuario tiene soporte t\u00e9cnico, nuevas tecnolog\u00edas, nuevas versiones, actualizaciones, utilidades extras, descuentos, ofertas y m\u00e1s, dependiendo del proveedor. Cuando una suscripci\u00f3n expira, el usuario necesita extenderla si quiere continuar protegido, y los proveedores de antivirus suelen ofrecer recordatorios.<\/p>\n

Pero Microsoft estaba prohibiendo a los desarrolladores de antivirus independientes mostrar advertencias sobre la expiraci\u00f3n de las licencias de sus productos, espec\u00edficamente cinco d\u00edas antes de expirar y tres d\u00edas despu\u00e9s. En vez de esto, mostraban advertencias del sistema de Windows, dentro del centro de seguridad de Windows. Este tipo de pol\u00edtica tuvo como consecuencia una gran reducci\u00f3n en la cantidad de extensi\u00f3n de licencias, y al mismo tiempo hubo un aumento en la cuota de mercado de Defender.<\/p>\n

https:\/\/eugene-kaspersky-wpengine.netdna-ssl.com\/files\/2017\/05\/windows-defender-microsoft-6.jpg<\/p>\n

Afortunadamente, despu\u00e9s de haber enviado nuestra queja sobre la violaci\u00f3n de las leyes de competencia, la prohibici\u00f3n de notificaciones a cinco d\u00edas de la expiraci\u00f3n de los antivirus, \u00a1fue eliminada!<\/p>\n

Ejemplo N\u00ba.3: Luke, yo soy tu padre.<\/strong>
\nMicrosoft estaba planeando introducir otra limitaci\u00f3n para desarrolladores independientes de antivirus en Windows, que era permitir solo una licencia de antivirus activa en un sistema (o dos, \u00a1pero solo si es Defender!). La buena noticia es que Microsoft descart\u00f3 la opci\u00f3n. Esta es la explicaci\u00f3n de por qu\u00e9 esa limitaci\u00f3n hubiese sido un desastre:<\/p>\n

A primera vista parece tener sentido<\/a>: todo por una experiencia de usuario m\u00e1s c\u00f3moda. Pero la diablo se encuentra en los detalles\u2026<\/p>\n

Digamos que tienes un antivirus independiente instalado en tu PC. T\u00fa, intencionalmente, o no (por ejemplo, con un software incluido), instalas una versi\u00f3n de prueba con un antivirus diferente, pero te olvidas de borrarlo o comprar la licencia. Cuando el tiempo de prueba se termina, Windows, adivinaste, activa Defender. Entonces, te quedas con dos productos desactivados que no son de Microsoft y uno activo de Microsoft, lo que no proporciona en absoluto una experiencia de usuario m\u00e1s c\u00f3moda (ni segura).<\/p>\n

La direcci\u00f3n correcta<\/strong>
\nNo estoy seguro de las razones precisas por las que Microsoft ha hecho estos cambios.<\/p>\n

No podemos descartar que Microsoft ha estado analizando la situaci\u00f3n y est\u00e1 cambiando algunas cosas, independientemente de nuestras declaraciones, sin embargo, esta no es la primera vez que la compa\u00f1\u00eda experimenta un conflicto con desarrolladores independientes. El an\u00e1lisis de la historia de estos conflictos<\/a> sugiere perspectivas p\u00e9simas para Microsoft, de hecho, grandes riesgos y da\u00f1os a su reputaci\u00f3n. Es posible que nuestros esfuerzos hayan surgido efecto. De cualquier forma, parece ser que el camino que ha decidido tomar Microsoft es la direcci\u00f3n correcta.<\/p>\n

Pero eso no es todo y continuaremos insistiendo por una competencia sana, repito, sana. En un mercado en el que todos sus participantes tengan oportunidades equitativas. Solo entonces, los usuarios podr\u00e1n elegir y utilizar los productos de calidad que prefieren, en vez de tener que hacer uso de los productos que su sistema operativo decida de forma injusta y discreta. Ser\u00e1 entonces cuando los usuarios podr\u00e1n proteger lo que m\u00e1s les importa de una forma efectiva contra las ciberamenazas.<\/p>\n

En cualquier campo, la monopolizaci\u00f3n causa el estancamiento y degradaci\u00f3n, otorg\u00e1ndole luz verde a las manipulaciones y fraudes, beneficiando a todos menos al consumidor. Pero en la monopolizaci\u00f3n de la ciberseguridad es potencialmente m\u00e1s da\u00f1ina, ya que podr\u00eda inhabilitar cientos de miles de ordenadores alrededor del mundo e incluso amenazar infraestructuras importantes: a los miembros maliciosos del mundo clandestino de ordenadores les encantar\u00eda tener que lidiar con un solo antivirus instalado por todo el mundo.<\/p>\n

\u00bfY ahora?<\/strong>
\nHan pasado m\u00e1s de seis meses desde que demandamos a Microsoft. Hasta ahora las cosas van bien, y esperamos encontrar una soluci\u00f3n razonable para el problema con Microsoft.<\/p>\n

Est\u00e1 claro que Microsoft se defender\u00e1 y negar\u00e1 el abuso de su posici\u00f3n dominadora. Por otro lado, los tres ejemplos antes mencionados demuestran que, posiblemente, Microsoft entiende por qu\u00e9 son necesarios estos cambios y tiene un plan de acci\u00f3n que ya est\u00e1 siguiendo. Esto nos da esperanzas a que m\u00e1s de una docena de otros problemas presentados a los cuerpos de la ley antimonopolio tambi\u00e9n se resuelvan.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es el siguiente paso?<\/p>\n

Nos mantendremos abiertos a discutir cualquiera de estos problemas con Microsoft para intentar encontrar soluciones efectivas lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Seguramente habr\u00e1 m\u00e1s reuniones de FAS, las necesarias para aclarar todos los detalles. Mientras tanto, planeamos presentar una declaraci\u00f3n a la Comisi\u00f3n Europea en un futuro no muy lejano, sobre el cual te dar\u00e9 m\u00e1s detalles m\u00e1s adelante.<\/p>\n

Finalmente, esperamos que hayas entendido por qu\u00e9 ten\u00edamos que tomar una postura en cuanto a estos problemas altamente importantes: para luchar por tu derecho de elegir la soluci\u00f3n de protecci\u00f3n para tu vida digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Eugene Kaspersky analiza la situaci\u00f3n de monopolio de Microsoft.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6,2019],"tags":[2242,2241],"class_list":{"0":"post-12985","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-news","7":"category-technology","8":"tag-desarrollo-de-antivirus","9":"tag-mercado"},"hreflang":[{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/at-last-not-all-so-quiet-on-the-antitrust-front\/12985\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/at-last-not-all-so-quiet-on-the-antitrust-front\/10289\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/at-last-not-all-so-quiet-on-the-antitrust-front\/10186\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/tag\/desarrollo-de-antivirus\/","name":"desarrollo de antivirus"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12985","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12985"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12985\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13032,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12985\/revisions\/13032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12985"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12985"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12985"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}