Las peque\u00f1as empresas que subcontratan los servicios para proteger su informaci\u00f3n deben afrontar una serie de decisiones, empezando por el tipo de empresa de seguridad que contratan (las opciones van desde revendedores a integradores de sistemas). Las opciones m\u00e1s comunes para las peque\u00f1as y las medianas empresas son los revendedores de valor a\u00f1adido (VAR por sus siglas en ingl\u00e9s) y los proveedores de servicios gestionados (MSP por sus siglas en ingl\u00e9s). \u00bfC\u00f3mo escoger\u00e1n entre uno y otro para proteger su informaci\u00f3n?<\/p>\n
En el pasado, cuando los MSP eran un mercado en desarrollo, la opci\u00f3n habitual era VAR. Los revendedores de valor a\u00f1adido no solo proporcionaban software<\/i> (y hardware<\/i> en algunas ocasiones), sino que tambi\u00e9n proporcionaban asistencia sobre productos y respond\u00edan a las dudas que pudieran surgir sobre estos. Pero su objetivo principal era proporcionar nuevas licencias a los clientes cuando las anteriores caducaban. En esta situaci\u00f3n, el cliente adquiere una licencia por el software<\/i> y, por ello, los VAR fueron siempre considerados revendedores.<\/p>\n
Si una empresa opta por trabajar con alg\u00fan VAR, debe contar con un equipo inform\u00e1tico in situ<\/i>. Aunque una empresa solo tenga una docena de port\u00e1tiles, deber\u00eda contar con un inform\u00e1tico en plantilla (o alguien a tiempo parcial que gestione los equipos inform\u00e1ticos). Los VAR est\u00e1n preparados para ayudar a ese inform\u00e1tico con el producto; pueden ayudar en su instalaci\u00f3n y, seguramente, proporcionen formaci\u00f3n sobre c\u00f3mo usarlo, pero no lo gestionar\u00e1n para la empresa. Es m\u00e1s, el inform\u00e1tico ser\u00e1 el encargado de la gesti\u00f3n de la soluci\u00f3n de seguridad. En otras palabras, deber\u00eda ser un experto en seguridad inform\u00e1tica. Y aqu\u00ed nos encontramos con la mayor desventaja: los especialistas en seguridad inform\u00e1tica est\u00e1n muy demandados y son caros<\/a>. Cuando se trata de peque\u00f1as e, incluso, medianas empresas, puede resultar costoso tener a una persona dedicada a ello.<\/p>\n Los MSP tienen una estrategia diferente: no solo venden licencias, sino que tambi\u00e9n proporcionan servicios inform\u00e1ticos. Cuando una empresa delega sus responsabilidades inform\u00e1ticas, incluida la seguridad, a un MSP, este se encarga y debe tomar las decisiones sobre lo que es mejor para la empresa. Un servicio de este tipo se convierte en un asesor de confianza que se ocupa por el cliente de todo lo relacionado con la inform\u00e1tica. Un MSP conoce las necesidades del cliente, hace sugerencias sobre las mejores pr\u00e1cticas, toma decisiones con el cliente y lo instala todo.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 significa eso para el cliente? Significa que siempre tendr\u00e1 apoyo cualificado y que todo el equipo inform\u00e1tico estar\u00e1 configurado y ser\u00e1 funcional, incluida la seguridad. Cuando se trata de esta \u00faltima, significa que una persona cualificada se encarga de proteger la empresa y ello significa que el cliente no tiene que tener a ning\u00fan especialista de seguridad en plantilla.<\/p>\n Puede parecer que un MSP tiene el mismo objetivo que un VAR, pero gastando m\u00e1s, lo que no es necesariamente verdad. Ambos tipos de proveedores de soluciones de seguridad tienen a sus propios expertos en seguridad. La diferencia principal radica en la participaci\u00f3n. De hecho, muchos VAR terminan por expandir sus servicios y se convierten en MSP.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 ganan? Principalmente, un \u00edndice de retenci\u00f3n de clientes m\u00e1s alto. Un asesor inform\u00e1tico de confianza (alguien que comprende las necesidades de la empresa en cualquier cuesti\u00f3n de ciberseguridad, que ya conoce la infraestructura y puede predecir qu\u00e9 problemas pueden surgir) no tiene precio.<\/p>\n La gran dificultad con la transici\u00f3n de VAR a MSP es la necesidad de administrar las soluciones de las infraestructuras de su amplia variedad de clientes. Sin embargo, esta dificultad puede eludirse automatizando los procesos y usando soluciones de seguridad dise\u00f1adas espec\u00edficamente teniendo en cuenta los MSP. Una soluci\u00f3n de este tipo es Kaspersky Endpoint Security Cloud<\/a>, que permite gestionar remotamente la seguridad de varios equipos, dispositivos m\u00f3viles y servidores de archivos sin tener que invertir en infraestructura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los MSP y los VAR son los tipos de servicios m\u00e1s comunes que proporcionan seguridad a las peque\u00f1as y medianas empresas. \u00bfCu\u00e1l escoger\u00e1n?<\/p>\n","protected":false},"author":2419,"featured_media":13568,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2202,2755],"tags":[1272,2268,356,61,2269],"class_list":{"0":"post-13567","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-smb","9":"tag-empresa","10":"tag-msp","11":"tag-nube","12":"tag-seguridad","13":"tag-var"},"hreflang":[{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/var-or-msp\/13567\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/var-or-msp\/10717\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/var-or-msp\/13624\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/var-or-msp\/17235\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/var-or-msp\/9219\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/var-or-msp\/6941\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/var-or-msp\/13750\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/var-or-msp\/17235\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/var-or-msp\/17235\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/tag\/empresa\/","name":"empresa"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13567","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2419"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13567"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13567\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20086,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13567\/revisions\/20086"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13567"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13567"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13567"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Pasar de VAR a MSP<\/h3>\n