{"id":16507,"date":"2018-07-17T10:19:07","date_gmt":"2018-07-17T08:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/?p=16507"},"modified":"2022-05-05T12:03:41","modified_gmt":"2022-05-05T10:03:41","slug":"gdpr-questions-answered","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/gdpr-questions-answered\/16507\/","title":{"rendered":"Preguntas y respuestas sobre el GDPR"},"content":{"rendered":"<p>El GDPR est\u00e1 de moda, por lo que lo m\u00e1s probable es que ya hayas escuchado hablar de \u00e9l o hayas visto algo en las noticias, de hecho, nosotros ya hemos publicado un par de art\u00edculos sobre el tema para empresas, pero ahora queremos explicar los principios de este reglamento a los consumidores, los que son y los que ser\u00e1n.<\/p>\n<h3>Explicaci\u00f3n del GDPR<\/h3>\n<h4>\u00bfQu\u00e9 es el GDPR?<\/h4>\n<p>El<a href=\"https:\/\/go.kaspersky.com\/IB_GDPR_Campaign_SOC.html?utm_source=kdaily&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=es_gdpr_organic&amp;utm_content=link&amp;utm_term=es_kdaily_organic_link_blog_gdpr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\"> GDPR<\/a> es una ley de la Uni\u00f3n Europea que regula la privacidad y seguridad de los datos personales. Entr\u00f3 en vigor en los pa\u00edses miembros de la UE el 25 de mayo del 2018, sustituye a la Directiva de Protecci\u00f3n de Datos, se aplica en toda empresa que resida en la UE y vela por los datos personales de las gente que se encuentre en la UE. Los principales objetivos del GDPR son simplificar, unificar y actualizar la protecci\u00f3n de los <em>datos personales<\/em> y garantizar que los usuarios conserven sus derechos y libertades cuando proporcionan sus datos.<\/p>\n<h4>\u00bfQu\u00e9 se considera informaci\u00f3n personal?<\/h4>\n<p>Si te encuentras en la UE, tu nombre, ubicaci\u00f3n, fecha de nacimiento e informaci\u00f3n de contacto est\u00e1n clasificados como datos personales por el GDPR. De hecho, cualquier informaci\u00f3n que est\u00e9 conectada con una persona espec\u00edfica de la UE se puede clasificar como datos personales.<\/p>\n<h4>\u00bfCu\u00e1l es la relaci\u00f3n entre el GDPR y la ciberseguridad?<\/h4>\n<p>Con la introducci\u00f3n del GDPR, las organizaciones que procesen tus datos personales ahora tendr\u00e1n que hacerlo de forma responsable y segura, por ello tienen que volver a analizar su actitud frente a la ciberseguridad.<\/p>\n<h4>Entonces, \u00bfbeneficia el GDPR a la industria?<\/h4>\n<p>Generalmente, s\u00ed. El GDPR obligar\u00e1 a las organizaciones a ser m\u00e1s responsables y a comprender sus pol\u00edticas de gesti\u00f3n de datos, lo que tambi\u00e9n les ayudar\u00e1 a afianzar su seguridad.<\/p>\n<h3>Kaspersky Lab y el GDPR<\/h3>\n<h4>\u00bfEst\u00e1 preparado Kaspersky Lab para el GDPR?<\/h4>\n<p>Claro que s\u00ed. Para ello, hemos hecho cambios en nuestros productos, infraestructura y procesos empresariales.<\/p>\n<h4>\u00bfQu\u00e9 ha cambiado en vuestros productos para la puesta a punto del GDPR?<\/h4>\n<p>Respetar y proteger la privacidad de nuestros clientes es uno de nuestros principios fundamentales, adem\u00e1s, procesamos solo la informaci\u00f3n que sea necesaria para que se ejecuten las caracter\u00edsticas del producto. Por ello, para cumplir con el GDPR, solo se han tomado unas cuantas medidas con el objetivo de que nuestras soluciones ofrezcan a los usuarios un control gradual sobre qu\u00e9 datos proporcionan a Kaspersky Lab a trav\u00e9s de los acuerdos que aceptan.<\/p>\n<h4>Y los productos y soluciones de Kaspersky Lab, \u00bfest\u00e1n preparados para el GDPR?<\/h4>\n<p>Todos nuestros productos est\u00e1s listos para el GDPR.<\/p>\n<h4>\u00bfQu\u00e9 deber\u00eda hacer si vivo en Europa y ya uso vuestros productos?<\/h4>\n<p>Estamos intentado notificar a todos los clientes actuales de Europa lo que deben hacer a trav\u00e9s de todos los canales disponibles: correo electr\u00f3nico, mensajes dentro del producto, notificaciones <i>push<\/i> y dem\u00e1s. Y para m\u00e1s informaci\u00f3n, puedes visitar nuestra web y descargar la \u00faltima versi\u00f3n de tu producto adaptado al GDPR.<\/p>\n<h4>\u00bfSe diferencian en algo los productos de Europa y otros pa\u00edses?<\/h4>\n<p>Los productos de Europa y otros pa\u00edses son totalmente id\u00e9nticos, no difiere la informaci\u00f3n que proporciona.<\/p>\n<h3>El procesamiento de datos en Kaspersky Lab<\/h3>\n<h4>\u00bfQu\u00e9 datos de los clientes procesa Kaspersky Lab?<\/h4>\n<p>Depende del producto, servicio, sitios web y dem\u00e1s que est\u00e9 usando y qu\u00e9 acuerdos haya aceptado. Estos datos pueden ser:<\/p>\n<ul>\n<li>Para mantener la funcionalidad del producto, lo que supone garantizar la protecci\u00f3n b\u00e1sica de la ciberamenazas, los usuarios env\u00edan identificadores de licencia\/suscripci\u00f3n, datos del dispositivo, datos de las amenazas detectadas y dem\u00e1s.<\/li>\n<li>Para aumentar la eficiencia de la protecci\u00f3n, los usuarios pueden enviar informaci\u00f3n de las aplicaciones instaladas, datos de eventos del sistema operativo, archivos sospechosos y archivos que puedan ser explotados por intrusos, URL visitadas y datos de la conexi\u00f3n wifi.<\/li>\n<li>Para ofrecer soluciones mejoradas y m\u00e1s apropiadas a los clientes, Kaspersky Lab puede pedir a los usuarios el consentimiento para compartir informaci\u00f3n sobre cualquier compra que hagan, su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y otros datos de contacto del usuario.<\/li>\n<li>Para resolver problemas de soporte t\u00e9cnico y generar reportes de errores, los usuarios pueden enviar ficheros de volcado y de seguimiento a Kaspersky Lab.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puedes descubrir todos los detalles de nuestros principios de procesamiento de datos en la <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.es\/about\/data-protection\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina de Protecci\u00f3n de datos<\/a> de nuestra web.<\/p>\n<h4>\u00bfC\u00f3mo puede Kaspersky Lab hacer an\u00f3nimos los datos que procesa?<\/h4>\n<p>Kaspersky Lab se toma la privacidad de los usuarios muy en serio. La compa\u00f1\u00eda implementa las siguientes medidas para hacer an\u00f3nimos los datos que obtiene de los usuarios:<\/p>\n<ul>\n<li>La informaci\u00f3n se utiliza en forma de estad\u00edsticas agregadas siempre que sea posible.<\/li>\n<li>Se ignoran los nombres de usuarios y contrase\u00f1as de las URL transmitidas, incluso si se almacenan en la solicitud inicial del navegador del usuario.<\/li>\n<li>Cuando procesamos datos de posibles amenazas, no utilizamos el archivo sospechoso por defecto. En su lugar, utilizamos una suma de verificaci\u00f3n, que es una funci\u00f3n matem\u00e1tica unidireccional que proporciona un identificador de archivo \u00fanico.<\/li>\n<li>Siempre que sea posible, ocultamos las direcciones IP y la informaci\u00f3n del dispositivo de los datos recibidos.<\/li>\n<li>Los datos se almacenan en servidores separados con pol\u00edticas estrictas con relaci\u00f3n a los derechos de acceso y toda la informaci\u00f3n que se transfiere entre el usuario y la nube se cifra de forma segura.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>\u00bfComparte Kaspersky Lab informaci\u00f3n personal, procesada por soluciones de Kaspersky Lab, con terceros?<\/h4>\n<p>Podemos compartir esa informaci\u00f3n con proveedores, como Amazon Cloud y Microsoft Azure. Kaspersky Lab trabaja con sus socios bajo acuerdos de protecci\u00f3n. Nunca proporcionamos datos, o acceso a ellos, a organismos p\u00fablicos o terceras partes que no sean nuestros proveedores de servicios.<\/p>\n<h4>\u00bfPuedo borrar los datos personales que procesa Kaspersky Lab? \u00bfY verlos?<\/h4>\n<p>Los usuarios siempre pueden encontrar la lista de informaci\u00f3n que proporcionan a Kaspersky Lab en los acuerdos y pol\u00edticas correspondientes que han aceptado. Tambi\u00e9n pueden contactar con el soporte local de Kaspersky Lab y solicitar sus datos (como la informaci\u00f3n de licencia, informaci\u00f3n sobre pedidos, direcciones de correo electr\u00f3nico, etc.) para compartirlos o eliminarlos.<\/p>\n<h4>\u00bfD\u00f3nde se almacenan mis datos?<\/h4>\n<p>Los servidores <i>front-end<\/i> se sit\u00faan en varios pa\u00edses de todo el mundo (incluido Alemania, Canad\u00e1, China, Rusia y otros) y los servidores <i>back-end<\/i> se encuentran actualmente en Rusia, donde trabaja la mayor\u00eda del equipo de investigaci\u00f3n <i>antimalware<\/i> de Kaspersky Lab. Los diferentes tipos de estad\u00edsticas agregadas se almacenan en diferentes servidores con derechos de acceso regulados rigurosamente. A finales del 2019, <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/swiss-assembled-security\/16135\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Lab contar\u00e1 con un centro de datos en Z\u00farich<\/a> que almacenar\u00e1 y procesar\u00e1 informaci\u00f3n de usuarios de Europa, Norteam\u00e9rica, Singapur, Australia, Jap\u00f3n y Corea del Sur, a los que seguir\u00e1n otros pa\u00edses.<\/p>\n<h3>El consejo de Kaspersky Lab a los consumidores<\/h3>\n<p>Creemos que todo el mundo debe poder hacer frente a los miedos de la ciberseguridad, independientemente de lo com\u00fan que se hayan convertido estas amenazas. Los usuarios deben proteger los datos que m\u00e1s les importan de las brechas de seguridad, que actualmente son inevitables, y que entregan a las empresas.<\/p>\n<p>Los consumidores <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/privacy-ten-tips-2018\/16450\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pueden proteger sus datos de numerosas formas<\/a> y, para ello, deber\u00edan conocer, como m\u00ednimo, sus derechos previstos en el nuevo reglamento GDPR.<\/p>\n<p>Siempre debes pensar en proteger tus datos y aplicar medidas de seguridad que garanticen su protecci\u00f3n. Si vives en la UE, cuando usas soluciones de protecci\u00f3n de Kaspersky Lab, protegemos la informaci\u00f3n que nos proporcionas seg\u00fan el GDPR.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es el GDPR? \u00bfQu\u00e9 quieres saber y c\u00f3mo te afecta como cliente de Kaspersky Lab?<\/p>\n","protected":false},"author":2706,"featured_media":16508,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1124,1324],"tags":[432,2225,126,949,220,2686,61],"class_list":{"0":"post-16507","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-privacy","8":"category-special-projects","9":"tag-faq","10":"tag-gdpr","11":"tag-kaspersky-lab","12":"tag-ley","13":"tag-privacidad","14":"tag-regulacion","15":"tag-seguridad"},"hreflang":[{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/gdpr-questions-answered\/16507\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/gdpr-questions-answered\/13995\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/gdpr-questions-answered\/13170\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/gdpr-questions-answered\/15964\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/gdpr-questions-answered\/5143\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/gdpr-questions-answered\/23097\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/gdpr-questions-answered\/10766\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/gdpr-questions-answered\/9485\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/gdpr-questions-answered\/17286\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/tag\/gdpr\/","name":"GDPR"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2706"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16507"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16507\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19949,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16507\/revisions\/19949"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16507"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16507"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}