{"id":2184,"date":"2014-01-20T18:10:39","date_gmt":"2014-01-20T18:10:39","guid":{"rendered":"http:\/\/kasperskydaily.com\/spain\/?p=2184"},"modified":"2020-02-26T17:21:31","modified_gmt":"2020-02-26T15:21:31","slug":"un-dia-en-la-vida-de-un-analista-de-contenido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/un-dia-en-la-vida-de-un-analista-de-contenido\/2184\/","title":{"rendered":"Un d\u00eda en la vida de un analista de contenido"},"content":{"rendered":"<p>En Kaspersky Lab existe un puesto denominado analista de contenido. En unas pocas palabras, en este trabajo nos dedicamos a crear bases de datos que filtran el contenido usado en nuestros productos. Dichos filtros se incluyen en las soluciones de seguridad para usuarios dom\u00e9sticos o clientes corporativos. Uno de los m\u00f3dulos responsables de filtrar el contenido es el <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/tag\/control-parental\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Control Parental<\/a> (para usuarios dom\u00e9sticos) y el Control Web (para clientes corporativos). Usando las herramientas del Control Parental, los padres pueden restringir el acceso de sus hijos a p\u00e1ginas web inapropiadas para ellos. Para que esto suceda, la compa\u00f1\u00eda debe clasificar cada website y analizar el contenido almacenado en ella. \u00a1Aqu\u00ed es donde entran en juego nuestras bases de datos!<\/p>\n<p style=\"text-align: left\" align=\"right\">En un principio, no es posible crear las bases de datos manualmente: seg\u00fan Google, Internet contiene, en la actualidad, 15 billones de p\u00e1ginas web aproximadamente. Por este motivo, la mayor parte del trabajo la realizan \u00a0robots. Ellos analizan el contenido web usando nuestro servicio en la nube KSN y lanzan un veredicto para cada website autom\u00e1ticamente. Se realiza dicho veredicto en la nube y se utiliza en las soluciones de seguridad m\u00f3vil y, por supuesto, en el resto de productos. El trabajo de los analistas es ense\u00f1ar a los robots a clasificar correctamente el contenido en la Red. Un robot debe evaluar las palabras clave y sus combinaciones en una p\u00e1gina web (al igual que otros datos como las im\u00e1genes) y decidir si el contenido entra dentro de una u otra categor\u00eda. Si el c\u00f3digo de la p\u00e1gina web contiene combinaciones l\u00e9xicas como \u201cver porno online\u201d, \u201cporno gratis\u201d y fotograf\u00edas muy coloridas, el robot clasificar\u00e1 al site con la etiqueta \u201cPornograf\u00eda y erotismo\u201d, seg\u00fan los criterios establecidos.<\/p>\n<p>Entre sus responsabilidades, una analista web debe vigilar el \u201ccontenido inapropiado\u201d y, por este motivo, bromeamos llamando a nuestros colegas de trabajo los \u201canalistas del porno\u201d. No obstante, es necesario aclarar que, adem\u00e1s de p\u00e1ginas para adultos, tambi\u00e9n tienen que trabajar con otras categor\u00edas tan peligrosas como:<\/p>\n<ul>\n<li>Drogas<\/li>\n<li>Violencia<\/li>\n<li>Armas<\/li>\n<li>Juego<\/li>\n<li>Lenguaje obsceno<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como norma, el Administrador del Control Parental o Web restringe estas categor\u00edas por defecto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/88\/2014\/01\/05225226\/Uno.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2661\" alt=\"Uno\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/88\/2014\/01\/05225226\/Uno.jpg\" width=\"640\" height=\"505\"><\/a><\/p>\n<p>Uno podr\u00eda pensar: \u00a1Ver porno en el trabajo! \u00a1Qu\u00e9 suerte! Sin embargo, no es tan agradable como suena. En primer lugar, este contenido puede variar y no a todo el mundo le gusta la zoofil\u00eda, el sado u otros fetiches. Adem\u00e1s, hay que ser fuerte mentalmente para evitar ciertas emociones y poder trabajar con contenido cruel y violento. De hecho, siempre que se hace una entrevista a un posible candidato se habla claramente de estos requisitos, necesarios para el puesto a cubrir.<\/p>\n<div class=\"pullquote\">El trabajo de los analistas es ense\u00f1ar a los robots a clasificar correctamente el contenido en Internet<\/div>\n<p>Pero, este trabajo va m\u00e1s all\u00e1\u2026 Es dif\u00edcil describir todas las peculiaridades de la b\u00fasqueda de contenido en la Red, pero podr\u00edamos resumir un d\u00eda laboral en lo siguiente:<\/p>\n<p>1. Primera hora de la ma\u00f1ana: comprobar el correo electr\u00f3nico<\/p>\n<p>Esta tarea nos permite ponernos en marcha y evaluar el volumen de trabajo del d\u00eda.<\/p>\n<p>2. Reuni\u00f3n de Status<\/p>\n<p>Todos los d\u00edas a las 11 de la ma\u00f1ana, se re\u00fane el equipo para hablar del d\u00eda anterior. \u00c9sta es una parte del trabajo que ayuda a disciplinarnos y a trabajar con total transparencia.<\/p>\n<p>3. Pausa<\/p>\n<p>Trabajar es importante pero un caf\u00e9 siempre ayuda.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/88\/2014\/01\/05225224\/dos.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2662\" alt=\"Dos\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/88\/2014\/01\/05225224\/dos.jpg\" width=\"640\" height=\"480\"><\/a><\/p>\n<p>4. Preguntas de los usuarios<\/p>\n<p>Diariamente, nuestro equipo de soporte t\u00e9cnico tiene que lidiar con decenas de preguntas de los usuarios relacionadas con el bloqueo incorrecto de algunas p\u00e1ginas web. Nosotros recibimos tales peticiones las cuales analizamos, dando una respuesta al cliente. Asimismo, nos ocupamos de otros asuntos como el mal funcionamiento de la herramienta Antibanner de los productos de Kaspersky Lab. Oficialmente, cada pregunta necesita tres d\u00edas de trabajo para resolverla.<\/p>\n<p>5. Categor\u00edas de contenido<\/p>\n<p>La mayor parte del trabajo de un analista de contenido reside en crear nuevas categor\u00edas y revisar las ya existentes. Actualmente, disponemos de 15 categor\u00edas en 7 idiomas diferentes. As\u00ed, cualquiera que desee optar a este puesto debe hablar un segundo idioma aparte del ingl\u00e9s. Los fil\u00f3logos o ling\u00fcistas son buenos candidatos siempre y cuando posean una mente anal\u00edtica. En resumidas cuentas, el candidato debe ser una persona de \u201cletras y cifras\u201d, algo raro de encontrar.<\/p>\n<p>6. Prueba en vivo<\/p>\n<p>Para clasificar el contenido, los robots utilizan las bases de datos creadas por los analistas. Evidentemente, antes de lanzar dicha base de datos, \u00e9sta debe pasar diferentes pruebas. La m\u00e1s importante es un test en vivo que usa p\u00e1ginas web reales. Dicho examen se realiza diariamente. Cada ma\u00f1ana, se crea una lista de las websites m\u00e1s populares a nivel mundial. Aqu\u00e9llas que no se hayan incluido anteriormente, se env\u00edan a los analistas para que las clasifiquen. Estos env\u00edan su veredicto sobre la p\u00e1gina y actualizan el test manualmente. De esta manera, nos aseguramos de que la categor\u00eda que asigna el robot a cada web corresponde al veredicto del analista. El test en vivo se realiza tres veces al d\u00eda: por la ma\u00f1ana, mediod\u00eda y en la tarde.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/88\/2014\/01\/05225223\/tres.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2663\" alt=\"tres\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/88\/2014\/01\/05225223\/tres.jpg\" width=\"640\" height=\"884\"><\/a><\/p>\n<p>7. Educaci\u00f3n<\/p>\n<p>Los miembros del equipo son famosos por proteger a los m\u00e1s peque\u00f1os del contenido inapropiado en la Red: escriben art\u00edculos, publican en blogs, conceden entrevistas y participan en m\u00faltiples conferencias. Sin embargo, a pesar del gran n\u00famero de art\u00edculos, discursos o charlas, proteger a los ni\u00f1os del contenido expl\u00edcito sigue siendo un gran reto.<\/p>\n<p>Probablemente, existan millones de formas para encontrar fuentes con contenido inapropiado. Las herramientas Control Parental y Control Web no son la panacea, pero nos esforzamos al m\u00e1ximo para proteger a los usuarios, a sus familias y amigos de aquella informaci\u00f3n que puede ser da\u00f1ina.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Kaspersky Lab existe un puesto denominado analista de cotntenido. En unas pocas palabras, en este trabajo nos dedicamos a crear bases de datos que filtran el contenido usado en nuestros productos. 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