{"id":22748,"date":"2020-05-22T15:05:15","date_gmt":"2020-05-22T13:05:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/?p=22748"},"modified":"2020-05-25T13:15:02","modified_gmt":"2020-05-25T11:15:02","slug":"raising-digital-parents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/raising-digital-parents\/22748\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo educar a padres digitales"},"content":{"rendered":"<p>En esta publicaci\u00f3n, os voy a contar una historia sobre mis padres, c\u00f3mo se adentraron en el mundo de la tecnolog\u00eda y todo lo que me supuso a m\u00ed. Al final de cada secci\u00f3n, tratar\u00e9 de resumir los puntos clave y dar algunos consejos a aquellos que buscan introducir a sus padres en el mundo de la tecnolog\u00eda de forma segura.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo comenc\u00e9 con la tecnolog\u00eda<\/h2>\n<p>Recuerdo el d\u00eda que compr\u00e9 mi primer <em>smartphone<\/em>, un HP iPAQ, que funcionaba con Windows Mobile 2003 SE. Lo traje a casa y se lo ense\u00f1\u00e9 a mis padres. Mi padre lo intent\u00f3 y dijo: qu\u00e9 bonito, pero \u00bfd\u00f3nde est\u00e1 el teclado? Luego intent\u00f3 usarlo y dijo que prefer\u00eda quedarse con su Nokia y su infalible teclado num\u00e9rico.<\/p>\n<p>Mis padres no eran nativos digitales, de hecho, comenzaron a usar el ordenador a principios de los 90. Todav\u00eda recuerdo a mi padre escribiendo como si estuviera usando una m\u00e1quina de escribir. Nuestro primer ordenador familiar fue un Pentium de 100 MHz con 6 MB de RAM, un disco duro de 1.2 GB y un m\u00f3dem externo de 28.8 kbps. El sistema era Windows 3.11, que luego actualizamos a Windows 95.<\/p>\n<p>Desde que tengo memoria, siempre he sido yo el que solucionaba los problemas del ordenador. Cuando ten\u00edamos problemas con Internet, yo era el que estaba en el tel\u00e9fono con la asistencia t\u00e9cnica; cuando mIRC se desconectaba, era yo quien lo conectaba a los servidores correctos.<\/p>\n<p>Y ah\u00ed fue cuando mi inter\u00e9s por la programaci\u00f3n alcanz\u00f3 su punto m\u00e1ximo: escribiendo <em>scripts<\/em> para mIRC, un programa de chat que us\u00e1bamos antes de ICQ o MSN Messenger. Quiz\u00e1s el motivo de que me gustara tanto y acabara trabajando para una empresa de tecnolog\u00eda fue que mis padres compraron el ordenador cuando a\u00fan era un ni\u00f1o.<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"ksc-trial-generic\">\n<h2>Del tel\u00e9fono tonto al tel\u00e9fono inteligente<\/h2>\n<p>Un d\u00eda, cuando mis padres tuvieron que actualizar sus tel\u00e9fonos debido a problemas de bater\u00eda, mi hermano y yo los convencimos para que se compraran una BlackBerry. Mi hermano ya usaba una. Lo primero que dijo mi padre despu\u00e9s de recibir el tel\u00e9fono fue que necesitar\u00eda palillos de dientes para usar el teclado.<\/p>\n<p>Mientras mi hermano ense\u00f1aba a mis padres a usar sus nuevos tel\u00e9fonos, mi padre coment\u00f3: \u201cCreo que tengo que ir a la universidad para aprender a usar esto\u201d. Mi madre, por otro lado, en un par de d\u00edas se puso al d\u00eda de las caracter\u00edsticas b\u00e1sicas.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de un par de a\u00f1os usando sus BlackBerry, y con la llegada al mercado de los tel\u00e9fonos con pantallas t\u00e1ctiles y mucho m\u00e1s grandes, mi hermano y yo decidimos que era hora de que nuestros padres se hicieran con los <em>smartphones<\/em> adecuados para ellos. Ambos nos pusimos manos a la obra para conseguirles los Microsoft Lumia 525s que cre\u00edamos que eran los tel\u00e9fonos inteligentes m\u00e1s f\u00e1ciles de usar en ese momento, as\u00ed como los menos propensos a detectar <em>malware<\/em>. De nuevo, mi padre brome\u00f3 diciendo que necesitar\u00eda asistir a la universidad para aprender a usar el tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>No mucho despu\u00e9s de que mi padre se acostumbrara a su <em>smartphone<\/em>, Microsoft anunci\u00f3 que suspender\u00eda el soporte para los tel\u00e9fonos Lumia, lo que significaba que las aplicaciones que mis padres usaban con frecuencia ya no recibir\u00edan actualizaciones. Entonces, una vez m\u00e1s tuvimos que actualizar los tel\u00e9fonos. Esta vez, les compramos iPhone. Como siempre, les ense\u00f1amos c\u00f3mo usar los nuevos tel\u00e9fonos y ambos se acostumbraron a ellos de una forma m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla.<\/p>\n<p><strong>Lecciones aprendidas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Elige los dispositivos con la interfaz m\u00e1s sencilla.<\/strong><\/li>\n<li><strong>C\u00ed\u00f1ete a un sistema operativo siempre que sea posible. <\/strong>Migrar de un tel\u00e9fono plegable a BlackBerry, luego a Windows Phone, luego a iOS hizo que nuestro trabajo fuera mucho m\u00e1s dif\u00edcil de lo que hubiera sido si hubi\u00e9ramos optado por iOS desde el principio, al menos en el caso de mis padres; no tiene por qu\u00e9 ser el adecuado para todos.<\/li>\n<li><strong>Elige un sistema que sea improbable que desaparezca en un futuro cercano.<\/strong> Por supuesto, es dif\u00edcil de predecir, pero creo que es poco probable que Google deje de desarrollar Android o Apple abandone iOS en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os. Aunque, para ser justos, en el pasado, tanto BlackBerry como Windows Phone eran populares y parec\u00edan viables.<\/li>\n<li><strong>Elige un sistema que <em>t\u00fa<\/em> conozcas y utilices.<\/strong> Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil explicar cosas que ya sabes, sobre todo teniendo en cuenta que tendr\u00e1s que explicarlas muchas veces.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u00f3mo educar a padres digitales<\/h2>\n<p>Mi padre, que es un paciente de di\u00e1lisis, dijo que sus tratamientos le resultaban aburridos, as\u00ed que le compramos un iPad porque la interfaz ya le resultaba familiar por el uso de su iPhone. Con su iPad, se inscribi\u00f3 a algunas clases de escritura <em>online<\/em>.<\/p>\n<p>Me llamaba y me preguntaba c\u00f3mo descargar ciertas aplicaciones, y a veces me preguntaba c\u00f3mo enviar correos electr\u00f3nicos con archivos adjuntos. Siempre le repaso pacientemente todos los pasos, ya que una vez me record\u00f3: \u201cYo he pasado 20 a\u00f1os cri\u00e1ndote. As\u00ed que t\u00fa puedes pasar 5 minutos ayud\u00e1ndome con esto\u201d, cuando una vez dije que estaba demasiado ocupado.<\/p>\n<p>Algunos padres pueden lidiar con la tecnolog\u00eda en silencio, y tienen sus razones, pero para m\u00ed ese fue un punto de inflexi\u00f3n. Mis padres me educaron para ser quien soy hoy. Ahora me tocaba a m\u00ed ayudarlos y la tecnolog\u00eda era algo con lo que pod\u00eda ayudar.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"05gQ1nlCYY\"><p><a href=\"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/parents-protection-2020\/22477\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C\u00f3mo proteger a tus padres de forma remota<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" title=\"\u201cC\u00f3mo proteger a tus padres de forma remota\u201d \u2014 Daily - Spanish - Spain - www.kaspersky.es\/blog\" src=\"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/parents-protection-2020\/22477\/embed\/#?secret=59WfIoyfwl#?secret=05gQ1nlCYY\" data-secret=\"05gQ1nlCYY\" width=\"500\" height=\"282\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p>Por supuesto, mis padres sab\u00edan muy poco sobre ciberseguridad. Yo, como trabajador en la industria de la ciberseguridad, s\u00e9 mucho acerca de las amenazas que existen, y decid\u00ed ense\u00f1arles a mis padres una higiene cibern\u00e9tica segura, algo tan necesario en la vida moderna como dif\u00edcil de detectar para aquellos que no han nacido con un teclado en sus manos.<\/p>\n<p>Para ser sinceros, no resulto nada f\u00e1cil y explicar cosas que me resultaban b\u00e1sicas y obvias requiri\u00f3 mucho tiempo (afortunadamente, nuestra <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enciclopedia<\/a> ayud\u00f3), pero finalmente comenzaron a asimilar la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En alg\u00fan momento, mis padres se convirtieron en aut\u00e9nticos profesionales a la hora de analizar si un mensaje de WhatsApp era real, se trataba de un intento de <em>phishing<\/em> o si los enlaces del mensaje supon\u00edan una ciberamenaza.<\/p>\n<p>Mi padre incluso comenz\u00f3 a informar a sus amigos sobre el <em>malware<\/em> y las campa\u00f1as de <em>phishing<\/em>, aunque se tuvo que enfrentar a las mismas frustraciones que yo: sus compa\u00f1eros quedaban bastante desconcertados ante todo lo que les iba comentando. Todo lo que sab\u00edan era que necesitaban una protecci\u00f3n antivirus para sus ordenadores.<\/p>\n<p><strong>Lecciones aprendidas: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tienes que ser paciente y explicarles cosas b\u00e1sicas a tus padres.<\/strong> Pero hazlo. Despu\u00e9s de todo, te educaron y te ayudaron a convertirte en lo que eres.<\/li>\n<li><strong>Es obligatorio hablar sobre la higiene cibern\u00e9tica a las personas mayores<\/strong>, no basta con instalar una herramienta antivirus. Comienza con lo b\u00e1sico, pero ens\u00e9\u00f1ales c\u00f3mo detectar amenazas, especialmente <em>phishing<\/em> (ya sea <em>vishing<\/em>, <em>smishing<\/em> o cualquier otra cosa).<\/li>\n<li><strong>Comienza por lo b\u00e1sico y hazlo antes de que sea tarde<\/strong>. La nueva tecnolog\u00eda puede resultarles abrumadora.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Todo lo que necesitas es paciencia<\/h2>\n<p>Al final, me di cuenta de que acostumbrar a mis padres a la tecnolog\u00eda y la ciberseguridad b\u00e1sica no era demasiado dif\u00edcil. Tan solo se necesita paciencia y tiempo para explicarles c\u00f3mo funciona y c\u00f3mo evitar las amenazas <em>online<\/em>.<\/p>\n<p>Pero va m\u00e1s all\u00e1 de ense\u00f1arles consejos de seguridad inform\u00e1tica; lo m\u00e1s importante, es ense\u00f1arles c\u00f3mo pueden ayudarlos en su vida diaria los dispositivos inteligentes. Me llev\u00f3 mucho tiempo, pero finalmente funcion\u00f3 y se fueron desarrollando para apreciarlo a\u00fan m\u00e1s.<\/p>\n<p>Ahora le estoy ense\u00f1ando a mi madre a utilizar los dispositivos dom\u00e9sticos inteligentes que he instalado en su hogar. \u00a1Le est\u00e1n encantado!<\/p>\n<p><strong>Lecciones aprendidas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Las personas necesitan sentirse c\u00f3modas con la tecnolog\u00eda antes de poder amarla y comenzar a explorarla por su cuenta.<\/strong> Depende de ti ayudar a las personas de tu vida y guiarlas hasta este punto, y m\u00e1s all\u00e1, ya que t\u00fa eres nativo del mundo digital y ellos tan solo unos reci\u00e9n llegados.<\/li>\n<\/ul>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"ksc-trial-generic\">\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tus padres te trajeron al mundo digital. Es hora de devolverles el favor y educarlos bien.<\/p>\n","protected":false},"author":2428,"featured_media":22750,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[378,323,219,57,841,220],"class_list":{"0":"post-22748","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-amenazas","9":"tag-consejos","10":"tag-dispositivos-moviles","11":"tag-internet","12":"tag-padres","13":"tag-privacidad"},"hreflang":[{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/raising-digital-parents\/22748\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/raising-digital-parents\/21349\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/16806\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/8304\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/22408\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/raising-digital-parents\/20535\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/18874\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/raising-digital-parents\/21789\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/raising-digital-parents\/28459\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/raising-digital-parents\/8359\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/raising-digital-parents\/35633\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/raising-digital-parents\/14940\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/raising-digital-parents\/15454\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/raising-digital-parents\/13491\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/raising-digital-parents\/24090\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/raising-digital-parents\/25449\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/raising-digital-parents\/22359\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/raising-digital-parents\/27628\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/raising-digital-parents\/27460\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/tag\/consejos\/","name":"consejos"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22748","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2428"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22748"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22748\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22758,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22748\/revisions\/22758"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22750"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22748"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22748"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}