Seguramente hayas o\u00eddo hablar del \u201cderecho al olvido\u201d o del \u201cderecho al olvido digital\u201d y has pensado que todos tenemos derecho a borrar cualquier rastro que dejamos en Internet. Pero no es tan sencillo, pues ese derecho no ampara que cada uno construya un pasado a su medida, obligando, en cualquier caso, \u00a0a eliminar en Internet nuestros datos personales cuando consideramos que su difusi\u00f3n no nos beneficia.<\/p>\n
Si sigues leyendo, te lo explicamos.<\/p>\n
El derecho al olvido est\u00e1 muy vinculado con los derechos de oposici\u00f3n al tratamiento y de supresi\u00f3n de datos personales, que la normativa en materia de protecci\u00f3n de datos<\/a> reconoce a cualquier persona f\u00edsica, a la que la norma denomina como Interesado.<\/p>\n Por tanto, el derecho al olvido s\u00f3lo puede ser invocado por personas f\u00edsicas.<\/strong><\/p>\n Podr\u00edamos definir el \u201cderecho al olvido\u201d<\/strong> como una modalidad de los citados derechos de oposici\u00f3n y supresi\u00f3n, entendido como el derecho que posee una persona f\u00edsica (el Interesado) a impedir la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal <\/strong>a trav\u00e9s de Internet cuando \u00e9sta no cumpla con los requisitos de adecuaci\u00f3n y pertinencia<\/strong> que recoge la normativa.<\/p>\n Para poder ejercitar el derecho al olvido, el tratamiento de los datos personales del Interesado debe ser il\u00edcito o no existir una base legal que justifique el mismo, as\u00ed como que no colisione con<\/strong> otros derechos fundamentales como son el derecho a la libertad de expresi\u00f3n<\/strong> o el derecho a<\/strong> la informaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n Debemos tener en cuenta que el derecho a la informaci\u00f3n prevalecer\u00e1 sobre el derecho al olvido cuando la informaci\u00f3n objeto de publicaci\u00f3n sea veraz y verse sobre hechos de relevancia p\u00fablica, atendiendo a su car\u00e1cter noticiable, a la materia a la que se refiere y a la trascendencia p\u00fablica de la persona involucrada, as\u00ed como la actualidad de la noticia.<\/p>\n En cuanto a la libertad de expresi\u00f3n, el derecho al olvido prevalecer\u00e1 sobre aquella cuando se profieran insultos, insidias, frases injuriosas, ultrajantes u ofensivas sin relaci\u00f3n con las opiniones que se exponen y cuando se divulguen hechos que no son m\u00e1s que simples rumores, invenciones o insinuaciones carentes de fundamento que buscan afectar a la reputaci\u00f3n de manera maliciosa.<\/p>\n No obstante, es absolutamente imprescindible analizar caso por caso, para determinar el derecho fundamental que debe predominar.<\/p>\n Los motores de b\u00fasqueda o buscadores (tales como Google, Bing, Yahoo, etc.) se basan en algoritmos y t\u00e9cnicas de rastreo (crawler<\/em>) e indexaci\u00f3n de la informaci\u00f3n disponible en Internet con el fin de obtener resultados de b\u00fasqueda introduciendo cualquier t\u00e9rmino.<\/p>\n Si introduces tu nombre en la barra de b\u00fasqueda, el buscador puede arrojar resultados en forma de enlaces que dirijan a sitios web con informaci\u00f3n relativa a tu persona.<\/p>\n Para ejercitar el derecho al olvido con respecto a esos enlaces, adem\u00e1s de tener en cuenta los requisitos antes indicados, la b\u00fasqueda debe realizarse por el nombre de una persona f\u00edsica (nombre y\/o apellidos o un seud\u00f3nimo y\/o apodo conocido por buena parte de la poblaci\u00f3n).<\/p>\n En relaci\u00f3n con el ejercicio del derecho al olvido frente a servicios de redes sociales y servicios equivalentes tambi\u00e9n tiene sus particularidades:<\/p>\n Si has sido t\u00fa mismo el que ha proporcionado tus datos personales para su publicaci\u00f3n por estos servicios, \u00a0o tus datos han sido proporcionados cuando eras menor de edad, esos servicios deben proceder a su eliminaci\u00f3n por tu simple solicitud.<\/p>\n Sin embargo, cuando los datos personales relativos a tu persona han sido proporcionados por terceros, s\u00f3lo estar\u00e1s facultado para solicitar su eliminaci\u00f3n cuando cumplan con los requisitos indicados al inicio (sean inadecuados, inexactos, no pertinentes, no actualizados, excesivos, obsoletos o que no sean de inter\u00e9s p\u00fablico).<\/p>\n Las personas vinculadas a una persona fallecida as\u00ed como sus herederos y las personas o instituciones que el fallecido hubiese designado en vida para ello, podr\u00e1n solicitar el acceso, rectificaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n de los datos del fallecido salvo que \u00e9ste lo hubiese prohibido expresamente en vida o as\u00ed lo establezca una ley.<\/p>\n El ejercicio del derecho al olvido, siempre y cuando concurran las condiciones que hemos venido explicando deber\u00e1 ejercitarse en primer lugar:<\/p>\n Si el derecho al olvido se ejercita \u00fanicamente frente al buscador, la informaci\u00f3n no desaparecer\u00e1 de Internet, sino que \u00fanicamente se desindexar\u00e1n los enlaces correspondientes de los resultados de b\u00fasqueda.<\/p>\n Los motores de b\u00fasqueda m\u00e1s utilizados han habilitado sus propios formularios para solicitar el derecho al olvido: Google<\/strong><\/a>; <\/strong>Bing<\/strong><\/a>; <\/strong>Yahoo<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n Asimismo, las redes sociales m\u00e1s populares tambi\u00e9n disponen de mecanismos internos de denuncia: Facebook<\/strong><\/a>; <\/strong>YouTube<\/strong><\/a>; <\/strong>Twitter<\/strong><\/a>; <\/strong>Instagram<\/strong><\/a>; <\/strong>TikTok<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p>\n Los buscadores o redes sociales valorar\u00e1n de forma interna, comprobando el cumplimiento de los requisitos expuestos para poder atender, en su caso, el ejercicio del derecho al olvido.<\/p>\n Es importante guardar evidencia de esa solicitud del ejercicio del derecho al olvido y de la eventual respuesta neg\u00e1ndose a atender el ejercicio de tal derecho.<\/p>\n El buscador, la red social o el sitio web al que te dirijas dispondr\u00e1 de un plazo de un mes a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud para atender tu derecho o para dar una respuesta sobre los motivos por los que no se aviene a atenderlo.<\/p>\n Si la respuesta del buscador, sitio web o red social no es satisfactoria, o \u00e9sta no se produce, en el plazo indicado, podr\u00e1s interponer una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD).<\/p>\n Recuerda que la AEPD no atender\u00e1 tu reclamaci\u00f3n si antes no te has dirigido a la fuente original o al buscador y dispones de prueba de ello.<\/p>\n La reclamaci\u00f3n se podr\u00e1 presentar telem\u00e1ticamente con certificado digital a trav\u00e9s de la sede electr\u00f3nica<\/a> o en formato f\u00edsico ante la AEPD.<\/p>\n Si la AEPD desestima o no admite a tr\u00e1mite tu reclamaci\u00f3n, todav\u00eda tienes la opci\u00f3n de interponer un recurso de reposici\u00f3n ante la propia AEPD.<\/p>\n En caso de que la AEPD desestime el recurso de reposici\u00f3n, podr\u00e1s iniciar la v\u00eda judicial mediante un recurso ante la jurisdicci\u00f3n contencioso-administrativa.<\/p>\n Como ves, la normativa en materia de protecci\u00f3n de datos protege tu derecho con respecto a la informaci\u00f3n difundida en Internet que concierne a tus datos personales, pero no es un derecho a borrar cualquier rastro que hayas dejado en la red, pues se protegen asimismo otros derechos fundamentales.<\/p>\n *Art\u00edculo de\u00a0Nando Olcina, Abogado <\/strong>del despacho Bamboo Legal<\/a>\u00a0y especialista en protecci\u00f3n de datos y Derecho Digital.<\/p>\n\u00bfCu\u00e1les son los requisitos que deben cumplirse para ejercitar con \u00e9xito el derecho al olvido?<\/strong><\/h2>\n
El ejercicio del derecho al olvido frente a los motores de b\u00fasqueda<\/strong><\/h3>\n
El ejercicio del derecho al olvido frente a servicios de redes sociales y servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n equivalentes<\/strong><\/h3>\n
El derecho al olvido de datos de personas fallecidas<\/strong><\/h3>\n
C\u00f3mo ejercitar el derecho al olvido<\/strong><\/h2>\n
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Reclamaci\u00f3n ante la AEPD por no atender el derecho al olvido<\/strong><\/h3>\n
Recurso contencioso-administrativo<\/strong><\/h3>\n