{"id":30678,"date":"2025-01-14T12:51:50","date_gmt":"2025-01-14T10:51:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/?p=30678"},"modified":"2025-01-15T14:18:41","modified_gmt":"2025-01-15T12:18:41","slug":"telegram-account-hacked","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/telegram-account-hacked\/30678\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 hacer si hackean tu cuenta de Telegram"},"content":{"rendered":"

El secuestro de cuentas en Telegram se ha convertido en un importante negocio criminal en el mundo actual. Los estafadores emplean m\u00e9todos sofisticados para robar el acceso a las cuentas y luego los usan para atacar a otros usuarios mediante deepfakes, ingenier\u00eda social y otras t\u00e9cnicas. As\u00ed es como suelen actuar: despu\u00e9s de robar una cuenta, los estafadores env\u00edan mensajes de phishing a todos sus contactos con textos como \u201cHola, necesito dinero con urgencia. <\/em>\u00bfMe puedes ayudar?\u201d, \u201cVota por m\u00ed si tienes un momento\u201d<\/em><\/a> o \u201cHas recibido un regalo: una suscripci\u00f3n a Telegram Premium durante un a\u00f1o\u201d<\/em><\/a> con el objetivo de robar a\u00fan m\u00e1s cuentas.<\/p>\n

Estos mensajes a menudo tienen enlaces de phishing en el otro extremo, que parecen leg\u00edtimos, como por ejemplo, https:\/\/t.me\/premium<\/code>, pero en realidad redirigen a los usuarios a sitios web fraudulentos. Si haces clic en el enlace y sigues las instrucciones del estafador, es probable que pierdas el acceso a tu cuenta de Telegram (especialmente si no has configurado la verificaci\u00f3n en dos pasos en Telegram). Tus contactos podr\u00edan recibir mensajes de phishing similares desde tu cuenta.<\/p>\n

Las cuentas robadas o falsas tambi\u00e9n se pueden emplear para ataques dirigidos complejos, a veces empleando deepfakes para enga\u00f1ar a los empleados de las organizaciones. Es posible que te encuentres con mensajes supuestamente de la administraci\u00f3n de la empresa que incluyan datos personales como tu nombre completo, que mencionen alg\u00fan tipo de inspecci\u00f3n por parte de las autoridades gubernamentales o que exijan informaci\u00f3n confidencial o asistencia financiera con un tono de confidencialidad absoluta. Estos mensajes siempre son falsos.<\/p>\n

Mientras tanto, el propietario original de la cuenta de Telegram tal vez ni siquiera se haya dado cuenta a\u00fan de que su cuenta se ha visto comprometida. Sigue chateando con sus amigos, leyendo sus canales favoritos<\/a> y asumiendo que est\u00e1 a salvo de estafadores. \u00bfC\u00f3mo es esto posible? Esto sucede porque Telegram permite tener varias sesiones de la misma cuenta en diferentes dispositivos. Como los estafadores tienen acceso a tu cuenta, pueden abrir una sesi\u00f3n en su dispositivo sin cerrar tus sesiones activas. A continuaci\u00f3n, env\u00edan mensajes y los eliminan inmediatamente solo en el lado del remitente. De esta forma, los destinatarios ven los mensajes, pero la v\u00edctima, no.<\/p>\n

Como estamos viendo, los estafadores centran su inter\u00e9s en todo el mundo, lo que incluye a los usuarios de Telegram corrientes. En este art\u00edculo, abordamos dos preguntas clave: c\u00f3mo saber si han hackeado tu cuenta de Telegram y, de ser as\u00ed, \u00bfqu\u00e9 deber\u00edas hacer?<\/p>\n

C\u00f3mo saber si han hackeado tu cuenta de Telegram<\/h2>\n

Estas son algunas se\u00f1ales de que podr\u00edan haber pirateado tu cuenta: tu nombre de usuario o foto de perfil ha cambiado; has participado en alg\u00fan concurso sospechoso; ves un mensaje enviado desde tu cuenta que despu\u00e9s se elimina de inmediato; tus amigos te comentan que han recibido mensajes extra\u00f1os de ti que t\u00fa no puedes ver. Veamos estas se\u00f1ales una por una\u2026<\/p>\n

Cambios en tu nombre de usuario o foto de perfil. <\/strong>Los estafadores podr\u00edan modificar tu nombre de usuario para incluir un enlace de phishing o a\u00f1adir ese enlace en tu biograf\u00eda. Tambi\u00e9n pueden modificar tu foto de perfil para sacar alg\u00fan tipo de provecho. Por ejemplo, podr\u00edan a\u00f1adir una nota a la foto pidiendo ayuda: \u201cEstoy en apuros, agradezco cualquier tipo de ayuda\u201d. Cualquier cambio en la informaci\u00f3n que no hayas hecho t\u00fa significa que tu cuenta est\u00e1 comprometida. En resumen, si algo ha cambiado \u201cpor s\u00ed solo\u201d, lo m\u00e1s probable es que sea obra de un atacante que ha pirateado tu cuenta.<\/p>\n

Participaci\u00f3n en actividades sospechosas. <\/strong>Los estafadores podr\u00edan enviarte un enlace para activar una suscripci\u00f3n de regalo a Telegram Premium y, si la \u201cactivas\u201d, te robar\u00e1n la cuenta. Esta es una estafa de secuestro de cuentas bastante popular, que ya hemos cubierto en detalle en el blog de Kaspersky Daily<\/a>. Y es una estafa popular, s\u00ed, pero est\u00e1 lejos de ser la \u00fanica. Otra estafa com\u00fan es pedir ayuda para ganar una votaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n

Tus amigos te cuentan que reciben mensajes extra\u00f1os de ti, que t\u00fa no ves. <\/strong>Los estafadores se esfuerzan por ocultar el hecho de que han hackeado tu cuenta. Eliminan todos los mensajes enviados desde tu cuenta en el lado del remitente. El destinatario recibir\u00e1 el mensaje (e incluso puede responder), pero t\u00fa no lo sabr\u00e1s a menos que tus amigos te lo digan.<\/p>\n

Recibes un c\u00f3digo de inicio de sesi\u00f3n para un nuevo dispositivo. <\/strong>Sin embargo, t\u00fa no has intentado iniciar sesi\u00f3n y todos tus dispositivos conocidos ya est\u00e1n conectados a tu cuenta. Los estafadores generalmente eliminan esos mensajes de inmediato, pero si detectas una solicitud en la que se te pide dicho c\u00f3digo, eso significa que est\u00e1n atacando tu cuenta en ese mismo momento.<\/p>\n

Si notas algunas de estas se\u00f1ales, act\u00faa r\u00e1pidamente: solo tiene 24 horas para salvar tu cuenta.<\/strong> \u00bfPor qu\u00e9 24 horas? Telegram tiene una protecci\u00f3n integrada contra el robo de cuentas, que evita que los nuevos dispositivos cierren las sesiones activas en otros dispositivos durante las primeras 24 horas. Una vez que transcurra ese tiempo, los estafadores cerrar\u00e1n el resto de sesiones abiertas de tu cuenta y perder\u00e1s el acceso a ella.<\/p>\n

Qu\u00e9 hacer si han hackeado tu cuenta de Telegram<\/h2>\n

Aqu\u00ed te explicamos algunas contramedidas b\u00e1sicas que debes tomar si detectas alg\u00fan indicio de que han pirateado tu cuenta de Telegram.<\/p>\n

Cierra todas las sesiones desconocidas<\/h3>\n

Para hacerlo, ve a Ajustes \u2192 Dispositivos \u2192 Cerrar todas las dem\u00e1s sesiones<\/strong> (en los clientes de escritorio, esta secci\u00f3n podr\u00eda llamarse Sesiones activas<\/strong>). Esto cerrar\u00e1 todas las sesiones excepto la actual, lo que cortar\u00e1 el acceso de los estafadores a tu cuenta.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/a>

C\u00f3mo cerrar sesiones en Telegram<\/p><\/div>\n

Alternativamente, puede elegir sesiones espec\u00edficas para cerrarlas seleccion\u00e1ndolas y haciendo clic en Cerrar sesi\u00f3n<\/strong>, o haciendo clic en Editar <\/strong>en la esquina superior derecha de la pantalla.<\/p>\n

Ponte en contacto con el servicio de soporte t\u00e9cnico<\/h3>\n

Para ello, ve a Ajustes \u2192 Hacer una pregunta<\/strong> para ponerte en contacto con el soporte de Telegram. Si bien esta puede parecer una opci\u00f3n segura, el plazo de 24 horas podr\u00eda favorecer a los estafadores: el soporte de Telegram est\u00e1 a cargo de voluntarios, por lo que la respuesta podr\u00eda tardar en llegar. As\u00ed que, en primer lugar, tienes que cerrar todas las sesiones desconocidas (consulta los detalles m\u00e1s arriba) y activar la autenticaci\u00f3n de dos factores (consulta c\u00f3mo a continuaci\u00f3n).<\/p>\n

Si decides contactar con el soporte, acceder\u00e1s a un chat con el bot Voluntarios de soporte. Ten en cuenta que este bot solo se puede iniciar desde Ajustes \u2192 Hacer una pregunta<\/strong>; recu\u00e9rdalo para evitar ser v\u00edctima de estafas. El bot proporcionar\u00e1 respuestas instant\u00e1neas a las preguntas frecuentes, pero no hay ninguna opci\u00f3n que se llame \u201cCuenta hackeada\u201d en el men\u00fa est\u00e1ndar. Para obtener ayuda de una persona real, selecciona Omitir y contactar a los voluntarios<\/strong>, o escribe tu petici\u00f3n en el chat y pulsa S\u00ed, redir\u00edgeme<\/strong>. Telegram te informar\u00e1 de que la mayor\u00eda de los voluntarios solo entienden espa\u00f1ol o ingl\u00e9s.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/a>

C\u00f3mo ponerse en contacto con el soporte de Telegram y hablar con una persona en lugar de un bot<\/p><\/div>\n

Si ya has perdido el acceso a tu cuenta de Telegram, hay otra forma de ponerte en contacto con el soporte de Telegram: completa un formulario en el sitio web oficial<\/a> y detalla el problema, tu n\u00famero de tel\u00e9fono y tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Recupera el acceso a tu cuenta de Telegram mediante un c\u00f3digo SMS<\/h3>\n

Si han pasado m\u00e1s de 24 horas y ya no tienes acceso a tu cuenta en ning\u00fan dispositivo (porque los estafadores han cerrado todas tus sesiones), intenta recuperarla con tu n\u00famero de tel\u00e9fono:<\/p>\n

    \n
  1. Abre la aplicaci\u00f3n Telegram<\/li>\n
  2. Introduce tu n\u00famero de tel\u00e9fono y conf\u00edrmalo<\/li>\n
  3. Selecciona Toca para recibir el c\u00f3digo por SMS<\/strong><\/li>\n
  4. Introduce el c\u00f3digo recibido<\/li>\n
  5. Escribe tu contrase\u00f1a de verificaci\u00f3n en dos pasos, si tienes configurada esta opci\u00f3n<\/li>\n
  6. Cierra todas las dem\u00e1s sesiones<\/li>\n<\/ol>\n

    Ten en cuenta que si haces esto, debes actuar r\u00e1pido: una vez que introduzcas tu n\u00famero de tel\u00e9fono, todos los dispositivos con una sesi\u00f3n activa vinculada al n\u00famero recibir\u00e1n una notificaci\u00f3n en Telegram. Esto significa que los estafadores sabr\u00e1n que est\u00e1s intentando recuperar el acceso.<\/p>\n

    Crea una cuenta nueva de Telegram con el mismo n\u00famero<\/h3>\n

    Si no consigues recuperar tu cuenta, la \u00fanica forma de seguir usando Telegram con el mismo n\u00famero de tel\u00e9fono es eliminar la cuenta anterior y crear una nueva. Sin embargo, en este caso, perder\u00e1 permanentemente tu historial de chat y tus derechos de administrador en tus canales.<\/p>\n

    Solo podr\u00e1s eliminar tu cuenta de Telegram si tienes acceso a ella o si has configurado la verificaci\u00f3n en dos pasos. Si tienes al menos una sesi\u00f3n abierta, ve a Ajustes \u2192 Privacidad y seguridad \u2192 Eliminar mi cuenta si estoy fuera\u2026 \u2192 Eliminar mi cuenta ahora<\/strong>.<\/p>\n

    Si no tienes acceso a tu cuenta pero tienes configurada la verificaci\u00f3n en dos pasos, puedes eliminar la cuenta de la siguiente manera:<\/p>\n

      \n
    1. Abre la aplicaci\u00f3n Telegram<\/li>\n
    2. Introduce tu n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n
    3. Selecciona \u00bfHas olvidado la contrase\u00f1a?<\/strong><\/li>\n
    4. Selecciona No se puede acceder a <tu correo electr\u00f3nico><\/strong><\/li>\n
    5. Selecciona Restablecer cuenta<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Si no tienes acceso a tu cuenta en ning\u00fan dispositivo y la verificaci\u00f3n en dos pasos est\u00e1 desactivada, no podr\u00e1s eliminar la cuenta. Avisa a tus amigos y familiares de que has perdido el acceso para que no caigan en las estafas que se env\u00eden desde tu cuenta.<\/p>\n

      C\u00f3mo proteger tu cuenta de Telegram para que no la pirateen<\/h2>\n

      Lo mejor que puedes hacer ahora mismo<\/strong> para proteger tu cuenta es configurar la verificaci\u00f3n en dos pasos. Esto significa que ser\u00e1 necesaria una contrase\u00f1a adem\u00e1s de un c\u00f3digo cuando quieras iniciar sesi\u00f3n desde un nuevo dispositivo. Este factor de seguridad adicional dificulta la pirater\u00eda, te dar\u00e1 m\u00e1s tiempo para reaccionar y te permitir\u00e1 eliminar la cuenta en caso de que pierdas el acceso a ella.<\/p>\n

      Ve a Ajustes \u2192 Privacidad y seguridad \u2192 Verificaci\u00f3n en dos pasos<\/strong>. A continuaci\u00f3n, crea una contrase\u00f1a, introduce un correo electr\u00f3nico de recuperaci\u00f3n e introduce el c\u00f3digo que recibir\u00e1s para confirmarlo.<\/p>\n

      La contrase\u00f1a debe ser segura y \u00fanica para que sea dif\u00edcil de adivinar para los estafadores. Para crear y almacenar contrase\u00f1as seguras, te recomendamos que uses Kaspersky Password Manager<\/a>.<\/p>\n

      No dudes en compartir esta gu\u00eda con amigos y familiares \u2015especialmente con quienes sean nuevos en Telegram\u2015 para ayudarles a mantener la seguridad en el espacio digital.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      C\u00f3mo detectar si los estafadores han accedido a tu cuenta de Telegram y qu\u00e9 hacer al respecto. <\/p>\n","protected":false},"author":2706,"featured_media":30679,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[59,28,323,199,621,220,3236,750],"class_list":{"0":"post-30678","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-android","9":"tag-apple","10":"tag-consejos","11":"tag-ios","12":"tag-pirateria","13":"tag-privacidad","14":"tag-robo-de-cuentas","15":"tag-telegram"},"hreflang":[{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/telegram-account-hacked\/30678\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/telegram-account-hacked\/28384\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/telegram-account-hacked\/23642\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/telegram-account-hacked\/28516\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/telegram-account-hacked\/27882\/"},{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/telegram-account-hacked\/29384\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/telegram-account-hacked\/38711\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/telegram-account-hacked\/13070\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/telegram-account-hacked\/52775\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/telegram-account-hacked\/22488\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/telegram-account-hacked\/23307\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/telegram-account-hacked\/31848\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/telegram-account-hacked\/37405\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/telegram-account-hacked\/28626\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/telegram-account-hacked\/34468\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/telegram-account-hacked\/34093\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/tag\/telegram\/","name":"telegram"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2706"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30678"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30678\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30687,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30678\/revisions\/30687"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30679"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}