{"id":883,"date":"2013-05-28T18:47:51","date_gmt":"2013-05-28T16:47:51","guid":{"rendered":"http:\/\/kasperskydaily.com\/spain\/?p=883"},"modified":"2020-02-26T17:14:16","modified_gmt":"2020-02-26T15:14:16","slug":"pregunta-al-experto-elena-kharchenko-responde-a-tus-preguntas-sobre-pure-3-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/pregunta-al-experto-elena-kharchenko-responde-a-tus-preguntas-sobre-pure-3-0\/883\/","title":{"rendered":"Pregunta al experto: Elena Kharchenko responde a tus preguntas sobre PURE 3.0"},"content":{"rendered":"

Nuestros dispositivos se enfrentan, cada d\u00eda, a una multitud de amenazas online; escoger la mejor soluci\u00f3n de seguridad es esencial para salvaguardar nuestra vida digital. Conoce m\u00e1s sobre la \u00faltima versi\u00f3n del producto PURE con la ayuda de la experta de Kaspersky Lab, Elena Kharchenko. Hemos recopilado todas las preguntas al respecto y se las hemos pasado a Elena para que os ayude a entender las funciones y ventajas de Kaspersky PURE 3.0<\/a>.<\/p>\n

\"Kharchenko<\/a><\/p>\n

\u00bfExiste alguna forma de borrar, de forma segura y permanente, mis archivos con PURE 3.0?<\/b><\/p>\n

Por todos es sabido que enviar nuestros archivos a la papelera de reciclaje de Windows no nos protege frente a aquellos cibercriminales que quieran restablecer los documentos eliminados y robar informaci\u00f3n de valor. Para ayudar a los usuarios, Kaspersky PURE 3.0 ofrece una funci\u00f3n que borra definitivamente los datos privados y confidenciales.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda comprar Kaspersky PURE 3.0 en vez de otros productos como Norton o McAfee?<\/b><\/p>\n

En primer lugar, \u00e9ste es un producto de Kaspersky Lab, lo que significa que dispone de tecnolog\u00eda de alta calidad y que pasa, regularmente, los tests realizados por laboratorios independientes como AV-Comparatives o AV-test, entre otros. Adem\u00e1s, dentro de la categor\u00eda espec\u00edfica de productos de seguridad total (en la que se incluye Kaspersky PURE 3.0), esta soluci\u00f3n ofrece las siguientes funcionalidades: pago seguro que brinda protecci\u00f3n para nuestra banca o compras online, administrador de contrase\u00f1as que trabaja tanto con websites como con aplicaciones, gesti\u00f3n de seguridad de red para un equipo o protecci\u00f3n contra el acceso no autorizados a datos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfPuedes darnos algunos puntos claves que expliquen qu\u00e9 hace diferente a PURE 3.0 de otros softwares de seguridad?<\/b><\/p>\n

En l\u00edneas generales, ser\u00edan los siguientes: un nivel superior de defensa contra amenazas reconocido por diversos tests independientes; transacciones online seguras y protecci\u00f3n de la identidad online, las contrase\u00f1as y las credenciales de los usuarios.<\/p>\n

Mi antivirus<\/a> no se actualiza. Cuando inicio la actualizaci\u00f3n, llega al 85% y luego se detiene. \u00bfCu\u00e1l puede ser la causa? <\/b><\/p>\n

Te recomiendo que te pongas en contacto con el equipo de soporte t\u00e9cnico de Kaspersky Lab<\/a>. \u00c9ste es uno de los problemas m\u00e1s comunes y puedes estar seguro de que recibir\u00e1s la ayuda necesaria. Adem\u00e1s, si es un problema desconocido, informaremos a nuestros desarrolladores.<\/p>\n

Incluso los antivirus m\u00e1s poderosos pueden ignorar una amenaza si est\u00e1n mal configurados o desactivados. \u00bfC\u00f3mo puedo configurar mi equipo para que mis hijos no puedan desactivar la soluci\u00f3n de seguridad sin que me d\u00e9 cuenta?<\/b><\/p>\n

Activa la opci\u00f3n de contrase\u00f1a de Kaspersky PURE 3.0 para evitar que alguien cambie los ajustes o desactive el producto. Si la clave es secreta, nadie podr\u00e1 cambiar la configuraci\u00f3n o bloquear la soluci\u00f3n de seguridad. Adem\u00e1s,\u00a0 la misma contrase\u00f1a controla la funci\u00f3n de Control Parental, en caso de que necesites restringir el acceso de tus hijos a Internet o al equipo.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Yo utilizo una tarjeta de Alfabank. Se dice que algunos virus pueden penetrar en la banca online de la entidad y robar el dinero. \u00bfQui\u00e9n es el responsable de proteger mis ahorros, yo o la entidad? \u00bfTal vez deber\u00eda cambiar de banco?<\/b><\/p>\n

Aunque cualquier banco deba defender tu seguridad, siempre es aconsejable utilizar un sistema de protecci\u00f3n adicional para proteger tu dinero. Kaspersky PURE 3.0 contiene el m\u00f3dulo Pago Seguro que te protege cuando realizas transacciones, pagos online (como PayPal) o compras en Internet. No olvides que es necesario activar esta herramienta para poder usarla. Despu\u00e9s, cuando accedamos a nuestra banca online o utilicemos un sistema de pago digital, el producto nos sugerir\u00e1 abrir la p\u00e1gina en modo Pago Seguro para proteger nuestros datos de un posible robo.<\/p>\n

He probado diferentes antivirus y, al final, siempre los desinstalo. Ahora estoy probando a instalar de nuevo Kaspersky PURE 3.0 porque s\u00e9 que es el m\u00e1s potente, pero no puedo hacerlo. \u00bfQu\u00e9 debo hacer? <\/b><\/p>\n

En la p\u00e1gina de soporte t\u00e9cnico de Kaspersky Lab, encontrar\u00e1s varios art\u00edculos que te explican detalladamente c\u00f3mo eliminar un producto de seguridad de otro proveedor. Adem\u00e1s de estas instrucciones, se incluyen enlaces a otros servicios que te pueden ayudar en la tarea.<\/p>\n

\u00bfSe puede instalar PURE 3.0 en un smartphone?<\/b><\/p>\n

Dentro de la l\u00ednea de productos de Kaspersky Lab, PURE 3.0 ofrece la m\u00e1xima protecci\u00f3n para PCs Windows. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n dispones de una soluci\u00f3n espec\u00edfica para smartphones, Kaspersky Mobile Security<\/a>. Tal vez, te interese un producto global como Kaspersky ONE<\/a>, que incluye aplicaciones de seguridad para PCs y port\u00e1tiles Windows o Mac OS, as\u00ed como aplicaciones de seguridad para smartphones y tablets Android.<\/p>\n

La mayor\u00eda de las tiendas online tiene sistemas de pago seguro. \u00bfQu\u00e9 ventajas ofrece Kaspersky PURE 3.0 cuando realizamos un pago online?<\/b><\/p>\n

Kaspersky PURE 3.0 incluye la tecnolog\u00eda Pago Seguro que brinda protecci\u00f3n en las operaciones financieras que realicemos con nuestro banco online o a trav\u00e9s de plataformas de pago (PayPal, WebMoney).<\/p>\n

Si se abre una p\u00e1gina web en modo Pago Seguro, Kaspersky PURE 3.0 restringe el acceso de otros programas o procesos a los datos que estamos transfiriendo. Esto nos ayuda a proteger nuestra informaci\u00f3n personal frente a posibles robos. Cuando est\u00e1 activado el modo Pago Seguro, aparece un marco verde alrededor de la ventana del navegador.<\/p>\n

\u00bfEs PURE 3.0 mejor que un antivirus est\u00e1ndar de Kaspersky?<\/b><\/p>\n

En nuestra l\u00ednea de productos dom\u00e9sticos, Kaspersky PURE 3.0 ofrece la m\u00e1xima protecci\u00f3n para PCs y port\u00e1tiles Windows. Adem\u00e1s de las funciones de los antivirus est\u00e1ndar, tiene otras funciones muy \u00fatiles como el firewall, el pago seguro, el control de aplicaciones, el administrador de contrase\u00f1as o la copia de seguridad, entre otras. Kaspersky PURE 3.0 <\/a>es la mejor opci\u00f3n si eres un usuario de Internet activo, realizas compras online o tienes datos que debes proteger de posibles p\u00e9rdidas o del acceso no autorizado.<\/p>\n

\u00bfExiste una versi\u00f3n m\u00f3vil del Administrador de Contrase\u00f1as?<\/b><\/p>\n

Actualmente, el Administrador de Contrase\u00f1as solo funciona en PCs Windows. En el futuro, tenemos planeado a\u00f1adirlo para clientes de otras plataformas.<\/p>\n

Me gustar\u00eda actualizar mi ordenador. \u00bfPuedo comprar PURE 3.0, instalarlo en un equipo para, despu\u00e9s, eliminar todos mis archivos e instalar el producto en otro ordenador y seguir us\u00e1ndolo sin la necesidad de una licencia nueva?<\/b><\/p>\n

El acuerdo de licencia te autoriza a utilizar el producto en el n\u00famero de dispositivos que se especifica en la caja (o en la p\u00e1gina web si lo compras de forma online). Necesitar\u00edas desinstalar el producto de tu antiguo ordenador antes de usarlo en otro nuevo con la misma licencia.<\/p>\n

\u00bfNecesito usar la funci\u00f3n de Control Parental de PURE 3.0 aunque mi proveedor bloquee las p\u00e1ginas no deseadas? <\/b><\/p>\n

Kaspersky PURE 3.0 te permite gestionar de forma m\u00e1s flexible la Red; as\u00ed, puedes aprobar ciertos tipos de p\u00e1ginas y bloquear otras. De esta manera, el usuario tiene un mayor control y libertad a la hora de decidir qu\u00e9 es \u201cda\u00f1ino\u201d y qu\u00e9 no. Adem\u00e1s, el Control Parental permite limitar el tiempo de uso o el acceso a Internet; el acceso a aplicaciones espec\u00edficas o la descarga de archivos.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ntas licencias puedo comprar con una misma caja?<\/b><\/p>\n

Kaspersky Lab ofrece la oportunidad de comprar licencias dom\u00e9sticas para diferentes dispositivos, normalmente, 1, 3 \u00f3 5. Existen descuentos cuando aumentas la duraci\u00f3n de tu licencia para el mismo n\u00famero de dispositivos. Adem\u00e1s, obtendr\u00e1s un descuento extra si aumentas tu licencia para proteger un mayor n\u00famero de equipos o migras a un producto diferente. Sin embargo, las pol\u00edticas de licencias <\/b>var\u00edan de un pa\u00eds a otro. Por este motivo, es importante comprobarlo con tu oficina regional de Kaspersky Lab o con tu proveedor local. Por ejemplo, Kaspersky CRYSTAL es el nombre que se da a Kaspersky PURE 3.0 en Rusia y se vende con una licencia para dos dispositivos.<\/p>\n

Debido a la tarifa de datos contratada, no puedo descargarme las actualizaciones de Windows todos los d\u00edas. \u00bfSiempre funciona la protecci\u00f3n de exploits?<\/b><\/p>\n

La protecci\u00f3n autom\u00e1tica de exploits est\u00e1 dise\u00f1ada especialmente para aumentar los niveles de defensa de aquellos equipos que no tienen instalados las \u00faltimas actualizaciones del software. No obstante, recomendamos a los usuarios que actualicen siempre sus sistemas operativos y softwares vulnerables, para asegurarse la mayor protecci\u00f3n. Los productos de Kaspersky Lab<\/a> ofrecen una funci\u00f3n especial para vulnerabilidades que escanea el software instalado en el dispositivo en busca de vulnerabilidades conocidas.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedo formatear un USB infectado, el cual, aparentemente, no puede formatearse porque est\u00e1 protegido contra escritura? S\u00f3lo sucede en una plataforma Windows. <\/b><\/p>\n

Si entiendo correctamente tu pregunta, primero intenta eliminar todas las infecciones que ha encontrado tu producto de Kaspersky Lab en tu USB. Luego format\u00e9alo con la herramienta de formateo de bajo nivel. Lamentablemente, estas herramientas son diferentes para cada USB, as\u00ed que necesitar\u00e1s contactar con el fabricante para que te ayude.<\/p>\n

Hola equipo de Kaspersky, me gustar\u00eda saber c\u00f3mo puedo realizar una compra online con mis tarjetas de cr\u00e9dito de forma segura y sin riesgo de ser v\u00edctima de robo o fraude. \u00a1Gracias!<\/b><\/p>\n

Kaspersky PURE 3.0 incluye la tecnolog\u00eda Pago Seguro que brinda protecci\u00f3n durante las operaciones financieras que realicemos en nuestra cuenta bancaria online o a trav\u00e9s de plataformas de pago (PayPal, WebMoney).<\/p>\n

Si se abre una p\u00e1gina web en modo Pago Seguro, Kaspersky PURE 3.0 restringe el acceso de otros programas o procesos a los datos que estamos transfiriendo. Esto nos ayuda a proteger nuestra informaci\u00f3n personal frente a posibles robos. Cuando est\u00e1 activado el modo Pago Seguro, aparece un marco verde alrededor de la ventana del navegador.<\/p>\n

Me gustar\u00eda saber m\u00e1s sobre el sistema de cifrado Truecrypt y cu\u00e1l es el algoritmo m\u00e1s recomendado. <\/b><\/p>\n

Es una pregunta muy interesante, pero TrueCrypt no es un producto de Kaspersky Lab. No podemos hablar del software desarrollado por otros, pero disponemos de un producto similar: Kaspersky PURE 3.0, el cual puede crear repositorios cifrados, usando el algoritmo AES-128.<\/p>\n

Me gustar\u00eda saber m\u00e1s sobre las reglas de Kaspersky respecto a la eliminaci\u00f3n de archivos. Tengo alg\u00fan software \u201cmalicioso\u201d que solo uso para realizar pruebas. Sin embargo, esto hace que el escaneado sea realmente lento. <\/b><\/p>\n

Kaspersky PURE 3.0 tiene una funci\u00f3n que excluyen ciertos archivos o regiones del disco que no queremos escanear (\u201czona de confianza\u201d). Esto significa que se puede configurar el esc\u00e1ner de tal forma que no compruebe ciertos objetos; reduciendo el tiempo de escaneado. De todos modos, se pueden escanear en b\u00fasqueda de malware; asegur\u00e1ndote que tu equipo est\u00e1 totalmente protegido.<\/p>\n

Si necesitas eliminar algunos archivos de forma permanente, puedes usar las herramientas de limpieza que borran los datos del disco local o extra\u00edble. Adem\u00e1s, puedes eliminar tanto documentos individuales como carpetas enteras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nuestros dispositivos se enfrentan, cada d\u00eda, a una multitud de amenazas online; escoger la mejor soluci\u00f3n de seguridad es esencial para salvaguardar nuestra vida digital. Conoce m\u00e1s sobre la \u00faltima<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":884,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[352,282],"class_list":{"0":"post-883","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-products","8":"tag-elena-kharchenko","9":"tag-pure-3-0"},"hreflang":[{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/pregunta-al-experto-elena-kharchenko-responde-a-tus-preguntas-sobre-pure-3-0\/883\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/tag\/elena-kharchenko\/","name":"Elena Kharchenko"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/883","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=883"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/883\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21325,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/883\/revisions\/21325"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/884"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=883"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=883"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=883"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}