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La compañía obtuvo la calificación más alta por su servicio y soporte, con una calificación de 4.9 sobre 5 entre todos los proveedores que participaron en Customer’s Choice. Este reconocimiento se suma al recibido en noviembre de 2019, cuando Kaspersky fue nombrado "Customer Choice para Plataformas de Protección de Endpoints" por tercer año consecutivo.

Gartner Peer Insights es una plataforma neutral donde los clientes pueden dar una opinión positiva o negativa sobre los productos que utilizan en una variedad de mercados, así como asignar una calificación de acuerdo con su experiencia. La distinción Customer Choice se basa en el número de clientes que han revisado un producto y sus calificaciones correspondientes.

Basándose en 72 respuestas, el 97% de los clientes de Kaspersky indican que están "dispuestos a recomendar" Kaspersky Endpoint Detection and Response y Kaspersky Anti Targeted Attack Platform,. Este reconocimiento valida características como el diseño de un solo agente EPP+EDR, la sólida interfaz de usuario, que permite ahorrar tiempo, la eficiencia de costes, la facilidad de gestión y la fácil integración, entre otras.

El reconocimiento por parte de los clientes de los productos de Kaspersky demuestra la eficacia con la que Kaspersky sigue desarrollando las capacidades de detección y respuesta de sus soluciones. También es un testimonio de lo mucho que los clientes aprecian tener tanto una protección avanzada para endpoints como protección de red en una sola solución - como es el caso de Kaspersky Anti Targeted Attack Platform, con Kaspersky EDR en su núcleo.

Según el informe, 72 clientes verificados han revisado Kaspersky Endpoint Detection and Response, lo que ha contribuido a la calificación de 4,9/5 para el componente de servicio y soporte. Algunos de los comentarios obtenidos en estas revisiones incluyen:

"Un solo agente EDR+EPP para la prevención, investigación y respuesta reduce nuestros costes totales" - Director de departamento en el sector Fabricación

"Plataforma de seguridad que marca la diferencia. Me gusta la interfaz, muestra la información de una manera muy asertiva y práctica, lo que ahorra tiempo". - Ingeniero de soporte en el sector Servicios

"Todo en un EPP. Habíamos probado 3 soluciones EDR diferentes y sólo Kaspersky funcionó como queríamos. Podemos relacionar datos de actividades sospechosas con MITRE ATT&CK" - - Directivo del sector Construcción

Kaspersky también ha sido nombrado Customer Choice para Plataformas de Protección de Endpoints durante tres años consecutivos, de 2017 a 2019, obteniendo el premio platino en 2017.

Dmitry Aleshin, Vicepresidente de Marketing de Productos de Kaspersky comenta, "tras poco más de dos años del lanzamiento al mercado de nuestra solución EDR, hemos sido capaces de ganar la confianza y la aprobación de nuestros clientes en todo el mundo y en varias industrias. Creemos que este reconocimiento es una prueba más de que nuestro enfoque todo en uno en la protección de endpoints resuelve las necesidades de nuestros clientes. Continuaremos desarrollando la solución con los más altos estándares de la industria".

Para saber más acerca de cómo mantenemos a nuestros clientes protegidos usando las últimas funcionalidades incluidas en Kaspersky Endpoint Detection and Response y para descargar una copia gratuita del informe completo, visite nuestro sitio web.

Todas las clasificaciones y revisiones se han realizado en fecha 3/31/20.

Descargo de responsabilidad de Gartner

Gartner Peer Insights Customers’ Choice reúne opiniones subjetivas de usuarios finales individuales, calificaciones y datos frente a una metodología documentada; tampoco representa las opiniones, ni constituye un aval, de Gartner o de sus afiliados.

Kaspersky

Kaspersky es una compañía global de ciberseguridad fundada en 1997. La profunda experiencia de Kaspersky en inteligencia de amenazas y seguridad se está continuamente transformando en innovadoras soluciones y servicios de seguridad para proteger a empresas, infraestructuras críticas, gobiernos y consumidores en todo el mundo. El extenso portfolio de productos de seguridad de la empresa incluye su reputada solución de protección de endpoints, junto con una serie de soluciones y servicios de seguridad especializados para combatir las sofisticadas y cambiantes amenazas digitales. Más de 400 millones de usuarios son protegidos por las tecnologías de Kaspersky y ayudamos a 250.000 clientes corporativos a proteger lo que más les importa. Obtenga más información en www.kaspersky.es

Kaspersky, reconocido por Gartner Peer Insights por su solución EDR

Kaspersky ha sido reconocida como 2020 Customers’ Choice por Gartner Peer Insights por su solución Kaspersky Endpoint Detection and Response.
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