Preguntas frecuentes: Kaspersky VPN

Para todos los dispositivos

Se requiere una conexión a Internet

Equipos de escritorio y laptops con Windows®

150 MB de espacio libre en el disco duro
Microsoft Windows 11¹ Home/Pro/Enterprise²
Microsoft Windows 10¹ Home / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 8 y 8.1/Pro/Enterprise/actualización 8.1
Microsoft Windows 7 Starter/Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate SP1 o posterior
Procesador: 1 GHz o superior, x86 o x64
Memoria (RAM): 1 GB (32 bits) o 2 GB (64 bits)

Tablets basadas en Windows (sistemas con procesador Intel®)

Microsoft Windows 11¹ Home/Pro/Enterprise²
Microsoft Windows 10¹ Home / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 8 y 8.1/Pro (64 bits)
Resolución mínima de pantalla: 1024x600

Equipos de escritorio y laptops Mac®

320 MB de espacio libre en el disco duro
Memoria (RAM): 1 GB
macOS® 11 – 14²

Smartphones y tablets Android

Sistema con un procesador Intel® Atom x86, arquitectura ARMv7 o superior
150 MB de espacio libre
Android™ 8 – 14
Resolución mínima de pantalla: 800 × 480

iPhone y iPad

iOS® 15 – 17
150 MB de espacio libre

Si has instalado Kaspersky Internet Security y Kaspersky VPN en tus dispositivos móviles, puedes transferir la funcionalidad de VPN a la aplicación Kaspersky Internet Security. En este caso, la VPN solo estará disponible mediante Kaspersky Internet Security. No obstante, puedes volver a transferir la funcionalidad de VPN siguiendo nuestra guía.

Ten en cuenta que no ofrecemos asistencia técnica para las versiones beta ni avances de sistemas operativos nuevos. Solo son compatibles las versiones oficiales de los sistemas operativos.

¹ Si utilizas Windows 11/10, es posible que necesites descargar e instalar todos los parches disponibles para tu software de seguridad Kaspersky Lab. El producto no se ha diseñado para su funcionamiento con las ediciones Windows 11/10 Mobile/S/Education/IoT Core

² Es posible que la funcionalidad del producto esté actualmente limitada en ciertos dispositivos y sistemas operativos. Visita https://support.kaspersky.com/KSDE/Mac2.11/es-ES/166932.htm para obtener más información.