¿Cómo se eliminan los virus de un iPhone?

¿Tu iPhone se comporta de forma extraña? Podría ser un virus. Aunque los virus de iPhone son poco frecuentes, esta popular marca de teléfono no es completamente inmune. Si crees que tu iPhone puede tener un virus, has llegado a la página correcta.

En este artículo veremos:

• Si los iPhone pueden tener virus y cómo se infectan
• Cómo detectar si tu iPhone tiene un virus
• Cómo eliminar un virus de tu iPhone
• Cómo proteger tu iPhone con Kaspersky Security Cloud para iOS

¿Los iPhone pueden tener virus?

Afortunadamente para los fans de Apple, los virus de iPhone son muy poco frecuentes, pero existen.

Aunque por lo general son seguros, una de las formas en que los iPhone pueden ser vulnerables a los virus es cuando están "liberados", también conocido como jailbreak.

Liberar un iPhone es algo parecido a desbloquearlo, pero de una manera no legítima. Implica la obtención de privilegios de usuario administrador que burlan las restricciones de seguridad que normalmente limitan el funcionamiento del software en el dispositivo. Apple se enfrenta a problemas relacionados con la liberación de dispositivos, y suele aplicar parches a las vulnerabilidades de los iPhone para evitar que sean liberados.

La práctica "ilegal" de liberar los iPhone proporciona a los usuarios un mayor control del sistema operativo. Por ejemplo, la posibilidad de personalizar el aspecto del sistema, eliminar aplicaciones preinstaladas y descargar aplicaciones de lugares distintos a la App Store.

Esto puede parecer atractivo, pero liberar el iPhone puede hacer que sea menos seguro; hay programas maliciosos que han afectado a los iPhone liberados.

Por lo tanto, aunque la respuesta a la pregunta "¿Los iPhone pueden tener virus?" sea "normalmente no", se sabe que los iPhone tienen virus, aunque de manera poco frecuente (y las probabilidades aumentan si se han liberado).

Obtén más información sobre otras amenazas de seguridad a las que pueden enfrentarse los usuarios de iPhone en nuestro artículo Vulnerabilidades en el iPhone.

¿Por qué los virus de iPhone son tan poco frecuentes?

Los virus son fragmentos maliciosos de código informático que se multiplican. Se distribuyen por un sistema y pueden causar daños y eliminar o robar datos.

Para propagarse, un virus informático debe poder comunicarse con varios programas que conforman un sistema. Sin embargo, el sistema operativo que utiliza el iPhone dificulta esta tarea.

Esto se debe a que el sistema operativo de Apple está diseñado para que cada aplicación se ejecute en un espacio virtual independiente. Básicamente, las interacciones entre las aplicaciones están restringidas, lo que dificulta la propagación de un virus.

Además, todas las aplicaciones que los usuarios de Apple desean utilizar tienen que descargarse de la App Store, y Apple tiene un proceso de escrutinio estricto para todas sus aplicaciones. Por lo tanto, es muy poco probable que cualquier aplicación infectada con malware acabe estando disponible para la descarga.

¿Tiene tu iPhone un virus?

Si tu iPhone se comporta de forma extraña, lo más probable es que se deba a los siguientes motivos:

• Hay una aplicación con errores que deba actualizarse o eliminarse
• El teléfono se está quedando sin espacio en la memoria
• Es necesario sustituir la batería

En raras ocasiones, el problema se debe a un virus. No obstante, es aconsejable saber qué debes vigilar. Para comprobar si tu iPhone tiene un virus, responde a las siguientes preguntas:

• ¿Has liberado tu dispositivo?

Si tu iPhone se ha liberado, es más vulnerable a los virus.

• ¿Has detectado aplicaciones que no reconoces?

Las aplicaciones desconocidas pueden ser un signo de malware. Desinstala las que no reconoces.

• ¿Tus aplicaciones se bloquean de forma repetida?

Cuando esto ocurre sin ningún motivo aparente, significa que el teléfono puede estar infectado con malware.

• ¿Ha aumentado el uso de datos?

El aumento del uso de datos que no se explica porque estés utilizando el teléfono de forma diferente puede deberse a malware.

• ¿Ha aumentado el importe de tu factura del teléfono?

Algunos programas de malware envían mensajes a servicios premium. Si recibes una factura muy cuantiosa de forma inesperada, el motivo puede ser el malware.

• ¿Aparecen ventanas emergentes cuando el navegador está cerrado?

Esto no debería suceder si tu iPhone está bien. Las ventanas emergentes que aparecen cuando el navegador está cerrado son un signo de malware.

• ¿La batería se agota rápidamente?

El malware puede agotar la batería. Si te quedas sin carga una y otra vez, es posible que el teléfono esté infectado.

• ¿El teléfono se sobrecalienta?

Si el teléfono se calienta más de lo habitual, esto puede ser un signo de actividad de malware.

Cómo eliminar un virus de tu iPhone

¿Crees que tu iPhone está infectado por un virus? Si está infectado, a continuación te explicamos cómo eliminar manualmente un virus de tu iPhone:

• 1) Elimina las aplicaciones que parezcan sospechosas

Elimina todas las aplicaciones que no reconozcas o que hayas descargado más o menos en el momento en que comenzó el problema.

• 2) Borra los datos y el historial

Ve a "Safari", en "Ajustes". Toca "Borrar historial y datos de sitios web".

• 3) Apaga y reinicia

Mantén pulsado el botón de encendido y deslízalo para apagar el dispositivo. A continuación, mantén el botón pulsado de nuevo para reiniciar el dispositivo. Esto puede solucionar el problema. Si el problema persiste, ve al paso 4 que aparece a continuación.

• 4) Restaura el teléfono a partir de una copia de seguridad anterior

Sigue probando versiones de copias de seguridad anteriores hasta que encuentres una que no tenga el problema y que no tenga malware.

• 5) Restaura la configuración de fábrica

Si todo lo demás falla, restaura la configuración de fábrica del teléfono; asegúrate de realizar primero una copia de seguridad de los archivos. Para restaurar la configuración de fábrica, ve a "Ajustes" > "General" > "Restablecer" > "Borrar contenidos y ajustes".

Cómo proteger tu iPhone

Ahora ya sabes cómo pueden los iPhone tener virus y cómo eliminar malware manualmente, pero ¿sabes cómo puedes prevenir que tu iPhone tenga malware en primer lugar?

A continuación te indicamos algunas formas principales de mantener el teléfono libre de virus:

Descarga Kaspersky Security Cloud para iOS

Protege tu teléfono con Kaspersky Security Cloud para iOS. Proporciona mejoras de seguridad esenciales. Por ejemplo, notificaciones sobre incidentes de seguridad relevantes y una herramienta que comprueba si la configuración del sistema es poco segura.

Descarga solo aplicaciones de la App Store

Apple tiene un proceso de escrutinio estricto. La descarga de aplicaciones desde la App Store significa que es muy poco probable que contengan malware.

Comprueba el desarrollador en las descripciones en la App Store

Siempre es aconsejable obtener información en la descripción sobre quién ha desarrollado la aplicación que vas a descargar.

Lee las opiniones de los usuarios de las aplicaciones

Lee siempre las opiniones que hacen otros usuarios de las aplicaciones. Recuerda que las revisiones reales normalmente tienden a destacar tanto las ventajas como los inconvenientes de los productos.

Comprueba el número de descargas de las aplicaciones

Las aplicaciones con millones de descargas tienen menos probabilidades de ser malware.

Comprueba los permisos que la aplicación solicita

¿Qué permisos solicita la aplicación? ¿Te parecen razonables? Si lo que se te pide parece sospechoso, evita descargar la aplicación o elimínala si ya la has instalado.

No hagas clic en enlaces no verificados

Marca todos los correos electrónicos spam como basura y evita abrirlos. Si abres accidentalmente un correo electrónico spam, asegúrate de no hacer clic en los enlaces que contiene.

Mantén el sistema operativo actualizado

Actualiza el sistema operativo periódicamente. Esto garantiza que el teléfono esté protegido por las últimas actualizaciones de seguridad de Apple.

Mantén las aplicaciones actualizadas

Actualiza todas tus aplicaciones periódicamente: esto reducirá las posibilidades de que los cibercriminales aprovechen vulnerabilidades en las aplicaciones para poner en peligro tu seguridad.

Ten cuidado al utilizar las redes Wi-Fi gratuitas

Evita realizar operaciones bancarias y compras online en redes públicas.

Si necesitas utilizar una red Wi-Fi gratuita, usa una conexión VPN como Kaspersky Secure Connection. Esto protege la conexión mediante el cifrado de tus datos.

¿Por qué vas a exponerte a cualquier riesgo? Descarga Kaspersky Security Cloud para iOS.