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Los peligros de los mensajes de texto de spam

Ahmed Mansour sabía de forma casi instintiva que había algo extraño en los mensajes de texto que estaba recibiendo en su iPhone. Era agosto de 2016, la temporada con temperaturas más altas del año en los Emiratos Árabes Unidos y, como activista de derechos humanos muy reconocido, Mansour ya tenía experiencia en las técnicas de vigilancia del gobierno. De acuerdo con The Guardian, los funcionarios ya llevaban bastante tiempo vigilando sus actividades dentro del país y en el exterior.

Sin embargo, los dos mensajes de texto anónimos que recibió eran algo nuevo. Contenían enlaces que supuestamente conducían a información útil para su causa de derechos humanos. Mansour debía sospechar siempre, así que reenvió los mensajes a un grupo de analistas de ciberseguridad para que los examinaran en profundidad.

El peligro del spam

La mayoría de quienes usan ordenadores recibe una gran cantidad de correos no solicitados en los que se ofrece desde acceso a cuentas bancarias de funcionarios africanos destituidos hasta información privilegiada reciente sobre temas de interés para quien lee. Estos correos electrónicos de spam suelen incluir enlaces a sitios web (muchas veces maliciosos) o archivos adjuntos para descargar. En general, prometen mejorar las condiciones financieras o profesionales de quien lee, pero, mediante el archivo adjunto o el enlace, se expone al ordenador al malware.

Muchos de estos correos electrónicos de phishing están diseñados para capturar la atención de personas inocentes con incentivos como anzuelo. El spear phishing implica el uso de información personal real para atacar a personas específicas. Los ciberdelincuentes usan detalles que son de interés conocido para el objetivo como anzuelo en los correos electrónicos.

Mensajes de texto de spam

En la actualidad, los ciberdelincuentes han extendido las redes de phishing y ahora utilizan mensajes de texto dirigidos a dispositivos móviles. Gracias en parte a filtraciones de seguridad que han expuesto la información de contacto de millones de usuarios en todo el mundo, los piratas informáticos han podido desarrollar con éxito un software que permite enviar mensajes de texto con "anzuelos".

Quienes hacen clic en los enlaces de estos mensajes de texto de spam descargan malware en sus dispositivos o visitan sitios web maliciosos. En algunos casos, los usuarios responden a los mensajes de texto, lo cual le permite al remitente saber que el número está en uso y es vulnerable. Luego, es posible que los ciberdelincuentes complementen los primeros mensajes de texto con llamadas telefónicas para intentar estafar a los propietarios de dispositivos.

Averiguar la raíz del ataque

En el caso de Mansour, el activista de derechos humanos, los analistas de ciberseguridad determinaron que, si hubiera hecho clic en los enlaces de los mensajes de texto que recibió, habría cedido el control de su iPhone a piratas informáticos. De acuerdo con The Guardian, el software de desarrollo privado y muy sofisticado habría hecho "posible que los atacantes espiasen todas las actividades de Mansour, incluidos los mensajes de texto, las llamadas telefónicas, las cuentas de Gmail, Skype y Facebook, además de permitir la lectura de su calendario y el robo de sus contraseñas y otros datos personales".

Qué hacer con los mensajes de texto de spam

Algunos mensajes de texto de spam son muy sofisticados y parecen provenir de bancos, proveedores de servicios móviles y otras empresas de confianza. Incluso si el mensaje parece genuino, llama al número oficial de servicio al cliente de la empresa para confirmar que los mensajes de texto sean legítimos. No llames al número de teléfono que se muestra en el mensaje. También es una buena idea bloquear el número de teléfono para evitar responder mensajes similares en el futuro.

Informa a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) y a la Comisión Federal de Comercio (FTC) acerca de los mensajes de texto de spam. Estas agencias realizan un seguimiento de las comunicaciones que podrían ser ilegales, y al gobierno federal le interesan los mensajes de texto no solicitados que recibes. Recuerda también informarle a tu proveedor de servicios acerca del mensaje de texto de spam.

Algunas aplicaciones, como Mr. Number, SMS Blocker y Text Blocker, brindan protección contra los mensajes de texto no solicitados, como también lo hace una solución de seguridad de calidad, como Kaspersky Premium. Este software protege el núcleo de los dispositivos móviles Android y iOS para así evitar que los piratas informáticos tomen el control de las tabletas y los teléfonos. En la mayoría de los casos, puede detectar y eliminar el malware que intenta apoderarse de los dispositivos mediante enlaces en los mensajes de texto de spam.

Los mensajes de texto de spam diseñados para engañar víctimas crédulas son algo bastante nuevo, pero definitivamente llegaron para quedarse. Para poder enfrentarte a ello, necesitas la protección y el conocimiento adecuados.

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En general, los mensajes de spam son inofensivos; sin embargo, a veces se utilizan en estafas de phishing para obtener información haciéndose pasar por un mensaje legítimo. Obtén más información sobre este tipo de estafas aquí.
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