Cómo elegir la VPN correcta para sus necesidades

Una red privada virtual (VPN) cifra el tráfico entre su dispositivo y el servidor del proveedor, y sustituye su dirección IP por la del servidor. Ese es el argumento que casi todos los proveedores usan, por lo que elegir uno requiere mirar más allá del marketing.

Empiece por lo básico: cómo gestiona la empresa sus datos, qué rapidez ofrece en las ubicaciones que necesita, qué dispositivos admite y cuánto cuesta cuando caduca el precio promocional. Después piense en cómo la va a usar realmente. Una red privada virtual (VPN) para ver contenido desde el extranjero necesita cualidades distintas a la que protege su portátil en la Wi‑Fi de un hotel.

¿Qué debe buscar al elegir una red privada virtual?

Fíjese en cómo la VPN protege su privacidad y seguridad, su rendimiento, los dispositivos compatibles, la facilidad de uso y el coste. El streaming exige velocidad, mientras que la privacidad reclama una política clara sin registros ('no‑logs').

¿Qué funciones de la VPN son importantes según sus necesidades?

Piense para qué usará principalmente una VPN: ver contenidos en streaming, jugar o mantener la privacidad en redes Wi‑Fi públicas. La tabla siguiente muestra qué funciones suelen ser las más importantes para cada uso.

¿Qué funciones adicionales de la VPN merecen la pena?

Probablemente no necesite todas las funciones extra que ofrece una VPN. Pero las que aparecen abajo pueden ayudar en situaciones concretas, así que busque las que encajen con su forma de usar Internet.

• Split tunneling: Esto le permite elegir qué aplicaciones usan la VPN y cuáles se conectan directamente. Puede ser útil cuando una aplicación bancaria rechaza conexiones desde direcciones IP de VPN, o cuando quiere contenido local en su TV mientras el navegador permanece en la VPN.
• Ofuscación: Esto disfraza el tráfico de la VPN como tráfico web cifrado normal. Puede ayudar en redes que bloquean conexiones VPN. Si viaja, compruebe antes de salir si la VPN funciona de forma fiable en su destino y si la ley local limita su uso. Instale y acceda a la aplicación antes de partir, ya que las tiendas de apps y las webs de los proveedores pueden estar bloqueadas al llegar.
• Dirección IP dedicada: Una dirección IP que use solo usted puede reducir bloqueos y rechazos por parte de sitios que desconfían de direcciones compartidas. También puede ser útil con sistemas de trabajo que aceptan solo direcciones conocidas. El compromiso es la privacidad: una dirección fija puede facilitar vincular la actividad a una persona.
• Conexión automática: La app puede activar la VPN cuando el dispositivo arranca o cuando se une a una red Wi‑Fi que no ha marcado como confiable. Así no tiene que acordarse de conectarse en el aeropuerto o la cafetería.
• Servidores especializados: Algunos proveedores optimizan servidores concretos para streaming o tráfico P2P. Esto puede ser útil si su motivo principal para usar una VPN es ver contenidos o compartir archivos.

Kaspersky VPN incluye split tunneling, de modo que puede elegir qué aplicaciones salen fuera del túnel VPN. Sus apps también pueden configurarse para activar la VPN automáticamente al conectarse a una Wi‑Fi no segura.

¿Qué funciones de privacidad y seguridad debe buscar en una VPN?

Usar una VPN traslada parte de la visibilidad y la confianza de su proveedor de Internet al proveedor de la VPN, por lo que su privacidad depende tanto de la tecnología como de la compañía que la respalda. Busque afirmaciones que pueda verificar en lugar de frases vagas como "cifrado de grado militar".

¿Qué debe comprobar en la política de privacidad y registros de una VPN?

Una política sin registros significa que el proveedor no guarda registros de lo que hace en línea mientras está conectado. El término no tiene una definición legal, por lo que lea la política de privacidad completa.

Parte de aprender a elegir un proveedor de VPN es comprobar qué tipos de datos dice recoger:

• Datos de cuenta: Su correo electrónico y datos de pago. Casi cualquier servicio de pago necesita esto para gestionar su suscripción.
• Datos de conexión: Marcas de tiempo, duración de sesión, ancho de banda usado, su dirección IP real y el servidor al que se conectó. Tomados en conjunto, esos registros podrían vincular una sesión con usted.
• Datos de diagnóstico: Informes de fallos y estadísticas de rendimiento de la app. Busque una opción para desactivar estos datos.
• Datos de actividad: Las webs que visita, sus peticiones de DNS y el contenido de su tráfico. Un proveedor que dice no registrar no debería recoger esto.

Tras revisar las políticas, examine la propia empresa. Un informe de transparencia que liste las solicitudes de datos gubernamentales y cómo respondió el proveedor le muestra cómo maneja la presión para compartir datos. También conviene saber quién es el propietario y bajo qué leyes opera la compañía.

Incluso con una política estricta sin registros, sigue teniendo que confiar en la empresa de la VPN. Si necesita ocultar su actividad incluso al proveedor, una alternativa como la red Tor puede ser más adecuada. Tor reparte su tráfico entre relays gestionados por voluntarios para que ningún nodo conozca a la vez su dirección IP y la web que visita. Tenga en cuenta, no obstante, que Tor suele ser mucho más lento que una VPN, por lo que puede no ser la mejor opción para streaming o descargas grandes.

¿Por qué importan las auditorías independientes de las VPN?

Una auditoría es una revisión realizada por una firma de seguridad externa o un laboratorio de pruebas que comprueba si una VPN funciona como dice su proveedor. Sin auditoría, solo tiene la palabra del proveedor de que no guarda registros.

Antes de fiarse de una auditoría, compruebe estos detalles:

• Quién la realizó: Una firma reconocida o laboratorio de pruebas sin vínculos comerciales con el proveedor más allá de la tarifa de auditoría.
• Cuándo se hizo: Una auditoría de hace varios años puede no reflejar las apps o la infraestructura de servidores actuales.
• Qué examinó: Algunas auditorías cubren toda la infraestructura de servidores, mientras que otras prueban una app en una plataforma concreta o revisan solo los documentos de política.
• Si puede leer las conclusiones: Busque un informe completo que pueda leer, no solo un sello de "auditado" en la web del proveedor.

Revise también el historial del proveedor. Busque brechas pasadas o procesos judiciales que hayan puesto a prueba sus afirmaciones sobre registros, y observe la rapidez con que informó y solucionó los problemas. Al final, las auditorías y el rendimiento pasado son solo instantáneas. Un historial limpio o una única nota positiva no garantizan que hoy esté a salvo.

AV-TEST evaluó Kaspersky VPN para Windows y Android en noviembre de 2024. Probó la estabilidad de la conexión, el rendimiento de datos, el cifrado, la protección contra fugas y el kill switch. AV-Comparatives certificó la app de Windows el mismo mes tras pruebas de fugas de IP, fugas de DNS y del kill switch. Su informe también señala que, según la política de privacidad de Kaspersky, el producto no registra tráfico ni direcciones IP de origen. Ambos laboratorios publican sus informes completos, incluyendo las versiones de app probadas, para que pueda ver qué se examinó y cuándo.

¿Qué características de seguridad debe incluir una VPN?

Compruebe que la VPN que considera incluya las siguientes funciones, ya que cada una protege sus datos de una manera distinta:

• Cifrado fuerte: AES-256 y ChaCha20 son los cifrados que usan la mayoría de proveedores fiables. Ambos están diseñados para que el tráfico interceptado no pueda leerse.
• Protocolos modernos: El protocolo define cómo su dispositivo y el servidor construyen el túnel cifrado. WireGuard es una opción rápida y que funciona bien en móviles, mientras que OpenVPN lleva más tiempo y funciona en una amplia variedad de redes. IKEv2/IPsec se reconecta rápidamente cuando su teléfono cambia entre Wi‑Fi y datos móviles. Las apps reputadas suelen elegir el protocolo adecuado automáticamente, por lo que normalmente no tendrá que elegir uno usted mismo.
• Kill switch: Si la conexión de la VPN cae, un kill switch (bloqueo de conexión) está diseñado para bloquear su acceso a Internet hasta que el túnel vuelva.
• Protección contra fugas de DNS: Cada vez que abre una web, su dispositivo envía una petición de DNS para resolver su dirección. La protección contra fugas mantiene esas peticiones dentro del túnel, de modo que su proveedor de Internet no debería ver qué sitios consulta.

Kaspersky VPN soporta WireGuard, que cifra el tráfico con ChaCha20, y Catapult Hydra, que usa AES-256 y está optimizado para conexiones de larga distancia. La app elige un protocolo automáticamente por defecto, aunque también puede seleccionar uno manualmente en Windows, macOS, Android e iOS. Un kill switch está incluido en las apps para Windows, macOS, Android e iOS.

Conexiones privadas en hasta 10 dispositivos

Con una sola suscripción para Windows, macOS, Android e iOS, Kaspersky VPN cifra su conexión y oculta su dirección IP en Wi‑Fi públicas, en casa y al viajar. Incluye kill switch, split tunneling y servidores en más de 120 ubicaciones.

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¿Qué importancia tienen la velocidad y las ubicaciones de servidores de una VPN?

La velocidad de una VPN (VPN) es crucial para el streaming, los juegos y las videollamadas, donde los retrasos y el buffer son lo más perceptible. Al comparar proveedores, concéntrese en el rendimiento en condiciones reales y en la cobertura útil de servidores más que en el tamaño de la red anunciado.

Puede evaluar el rendimiento de una VPN con cuatro medidas:

• Velocidad de descarga y subida: Qué tan rápido llegan o salen archivos y vídeo.
• Latencia (ping): El retardo antes de que los datos empiecen a moverse.
• Estabilidad: Si la conexión se mantiene horas sin caídas.
• Disponibilidad de servidores: Si puede acceder al país que necesita en horas punta.

Ver contenido en 1080p o 4K necesita un ancho de banda constante más que un ping bajo. Los juegos en línea reaccionan a la latencia, por lo que notará lag incluso con un pequeño retraso.

Para jugar, busque un proveedor con servidores fiables cerca de las ubicaciones que normalmente necesita, ya que rutas más cortas ayudan a reducir la latencia. En general, no juzgue una VPN solo por su número de servidores anunciado. Es más importante disponer de cobertura fiable en los países y regiones que realmente utiliza que una red grande en ubicaciones que quizá nunca necesite.

Su velocidad en cualquier servidor también depende de:

• cuántos otros usuarios comparten ese servidor
• la velocidad de su propia conexión a Internet
• el protocolo en uso, ya que WireGuard suele ser más rápido que OpenVPN

Kaspersky VPN tiene servidores en más de 120 ubicaciones repartidas por más de 90 países y puede elegir automáticamente el servidor más rápido disponible. Aun así, puede seleccionar un país concreto cuando necesite una dirección IP allí.

¿Cómo elegir una VPN para sus dispositivos y uso diario?

Elija una VPN con apps para todos los sistemas operativos que use y con suficientes conexiones simultáneas para todos sus dispositivos. Luego compruebe que tareas cotidianas, como cambiar de servidor o activar la conexión automática, se hagan en unos pocos toques.

Haga una lista de los dispositivos, redes, apps y servicios de los que depende, porque esa es la guía más práctica para decidir cómo elegir el software VPN para el uso diario.

Considere:

• Compatibilidad de plataformas: La mayoría de proveedores ofrecen soporte para Windows, macOS, Android e iOS. Compruebe el soporte para cualquier otro dispositivo que tenga, como un portátil Linux, un televisor inteligente o una consola de juegos. Para dispositivos que no pueden ejecutar una app de VPN, una VPN configurada en su router puede cubrir los dispositivos de la red doméstica.
• Apps frente a extensiones de navegador: Una extensión protege solo el tráfico del navegador, no el de sus otras aplicaciones.
• Límites de conexiones: Dos teléfonos, dos portátiles, una tableta y un televisor suman ya seis conexiones simultáneas, más de lo que permiten algunos planes básicos.
• Facilidad de uso: Una lista de servidores con búsqueda, opción de favoritos y etiquetas claras para el kill switch y la conexión automática facilitan que mantenga la VPN activada. Si cambiar un ajuste requiere cinco toques en menús poco claros, puede acabar dejando la VPN apagada.

Una suscripción de Kaspersky VPN protege hasta 10 dispositivos al mismo tiempo en Windows, macOS, Android e iOS, o todos los dispositivos de su Wi‑Fi doméstica mediante un router compatible. Puede conectarse con un solo clic.

¿Cuánto debería pagar por una VPN?

La VPN más cara no es necesariamente la mejor, y una barata puede recortar en servidores, soporte o auditorías. Compare lo que ofrece cada plan por su precio, incluyendo privacidad, seguridad, velocidad y cobertura de dispositivos.

Mantener un servicio VPN cuesta dinero, así que si compara una VPN gratuita con una de pago, compruebe cómo se financia la gratuita. Los planes gratis pueden incluir anuncios, límites de datos, menos ubicaciones de servidores, funciones restringidas o prácticas de datos distintas.

¿Qué debe comprobar antes de comprar una suscripción VPN?

Lea los detalles del plan antes de introducir los datos de pago. Estos son los términos que más pueden cambiar lo que paga o lo que recibe:

• Precios iniciales y de renovación: Muchos proveedores aplican descuento en el primer periodo y renuevan a una tarifa más alta. Compruebe el precio de renovación en la página de pago y calcule el total para todo el periodo, en lugar de fiarse solo del equivalente mensual anunciado.
• Duración de la suscripción: Los planes de dos o tres años suelen salir más baratos al mes pero se pagan por adelantado, lo que puede dejarle atrapado en un servicio que no funciona bien.
• Renovación automática: Averigüe cómo desactivarla y si el proveedor envía un recordatorio antes de cobrar.
• Límites de dispositivos y funciones incluidas: Confirme que el plan cubre todos sus dispositivos y compruebe si split tunneling, direcciones IP dedicadas o soporte para router cuestan extra o solo están en niveles superiores.
• Pruebas gratuitas y garantías de devolución: Lea las condiciones. Algunas pruebas requieren datos de pago por adelantado y algunas políticas de reembolso excluyen compras hechas a través de una tienda de apps.

Kaspersky VPN ofrece una prueba gratuita de 7 días, que puede cancelar en cualquier momento, con todas las funciones en hasta 10 dispositivos. Los planes de pago incluyen una garantía de devolución de 30 días.

¿Cómo debería probar una VPN antes de comprometerse?

Una prueba gratuita o periodo de reembolso le permite ver cómo se comporta la VPN en sus propios dispositivos, redes y servicios. Pruebe estas comprobaciones durante la primera semana, mientras aún puede cancelar:

• Ejecute una prueba de velocidad con la VPN apagada y luego con ella conectada, usando su servidor habitual.
• Deje la VPN conectada durante un día normal de trabajo, streaming o juego y anote cualquier caída.
• Cambie entre dos o tres servidores y cronometre cuánto tarda en conectar cada uno.
• Active y desactive el modo avión, salga del alcance de la Wi‑Fi con su teléfono y compruebe que la VPN se reconecta sola cada vez sin que tenga que intervenir.
• Abra las apps que usa habitualmente, como banca, streaming y herramientas de trabajo, y verifique que cada una carga correctamente.
• Con el kill switch activado, fuerce que la VPN se caiga cambiando de red Wi‑Fi y compruebe que las páginas dejan de cargarse hasta que se reconecta.
• Visite una web de pruebas de fugas de IP y de DNS para confirmar que solo aparecen los datos del servidor de la VPN.
• Envíe una consulta al servicio de atención al cliente y anote la rapidez de la respuesta y si la solución es útil.

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FAQs

¿Puede confiar en las reseñas y comparativas de VPN?

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¿Importa dónde tiene su sede una compañía de VPN?

Sí. La ubicación de la empresa determina a qué leyes y solicitudes gubernamentales puede estar sujeta. Sin embargo, la jurisdicción por sí sola no define la privacidad; considere también las prácticas de registros, la transparencia, el historial de seguridad y las auditorías independientes.

¿Se puede cambiar de proveedor de VPN con facilidad?

Sí. Cambiar de proveedor de VPN suele ser sencillo: cancele su suscripción anterior, instale la nueva VPN y configúrela en sus dispositivos. Antes de cambiar, compruebe la renovación automática, las condiciones de reembolso y la configuración del router.

¿Debe usar la misma VPN en el teléfono y el ordenador?

Sí, si la VPN admite ambas plataformas y ofrece suficientes conexiones simultáneas. Usar un único proveedor simplifica la configuración y la gestión de la cuenta, pero verifique que las funciones de seguridad importantes estén disponibles tanto en el móvil como en el equipo.