El ciberdelito se está convirtiendo en una amenaza cada vez más grave. Los ataques son cada vez mayores en número, tamaño y sofisticación, mientras que el advenimiento de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial (IA) significa que los malos actores pueden hacer que sus intentos sean más sutiles y convincentes que nunca.
Todas las empresas, grandes y pequeñas, luchan constantemente para mantener seguros sus datos, sistemas y aplicaciones. Incluso las empresas más grandes encuentran esto un desafío, por lo que invierten una gran cantidad de dinero cada año en las mejores soluciones de seguridad y en los empleados de seguridad de TI más talentosos.
Las pequeñas empresas, sin embargo, no pueden hacer eso. La seguridad de TI puede ser una tarea cara, y cada vez es más difícil conseguir personal de seguridad cualificado: según el Foro Económico Mundial , se "necesitan con urgencia" hasta cuatro millones de profesionales de la ciberseguridad para cerrar la brecha de talento. Esta escasez significa que los mejores expertos tienen sueldos muy altos que están mucho más allá del alcance de las pymes y que solo las grandes empresas internacionales pueden permitirse.
Entonces, cuando las pequeñas empresas no tienen los recursos para un equipo de TI dedicado, ¿cómo pueden mantener una seguridad sólida? Este artículo explica cómo, incluidos los mayores desafíos a abordar, las herramientas y soluciones esenciales, los consejos sobre las mejores prácticas de ciberseguridad y cómo reducir los costos de seguridad sin comprometer la protección.
Cuáles son los mayores desafíos en torno a la seguridad de TI para las pequeñas empresas?
Cuanto más pequeña sea la empresa, mayor será el impacto que puede tener una filtración de datos o un ciberataque exitosos. La interrupción puede ser legal, financiera, operativa y de reputación, y puede llevar meses o incluso años recuperarse.
Todos los propietarios y empleados responsables de pequeñas empresas serán conscientes de estas posibles consecuencias, pero eso no cambia el hecho de que les resulta difícil tomar las medidas de protección adecuadas. Esto se debe a una variedad de razones, que incluyen (y no necesariamente se limitan a):
Financiamiento limitado
Las empresas más pequeñas naturalmente tienden a tener menor rotación, ganancias y presupuesto operativo, lo que dificulta comprometerse con la inversión en seguridad de TI. Además, muchas soluciones requieren el pago por adelantado a través de gastos de capital, con grandes facturas que las pymes tienen dificultades para pagar sin planificarlas con mucha antelación.
La percepción de ser objetivos más fáciles
La investigación de Kaspersky descubrió que hasta el 43% de las pequeñas empresas no tienen implementada ninguna medida de ciberseguridad. Esto se debe en gran parte a la creencia de que no son lo suficientemente grandes como para que los ciberdelincuentes se preocupen por ellos, pero es todo lo contrario. Muchos piratas informáticos se han dado cuenta de que las pymes son opciones relativamente fáciles y que, si bien las recompensas que se ofrecen pueden ser más bajas, el tiempo y el esfuerzo que deben realizar para acceder a los sistemas y a los datos se reducen enormemente debido a la falta de protección existente.
Aumento del trabajo remoto
Con más empresas que ofrecen modelos domésticos y de trabajo flexibles después de la pandemia, mantener seguros los sistemas comerciales se ha vuelto más complejo. Las organizaciones más grandes tienen equipos de TI que pueden garantizar que la conectividad a Internet nacional sea lo suficientemente segura y que tengan medidas de seguridad establecidas para el acceso a los datos y las aplicaciones. Las pymes sin equipos de TI dedicados no podrán hacer cumplir estos requisitos, lo que significa que la protección de seguridad a menudo se deja por completo en manos de usuarios finales remotos.
Mantener la continuidad del negocio
Si surge un ataque, puede causar inmediatamente una gran cantidad de interrupciones en cada parte de la operación de una PYME, desde el cumplimiento de los pedidos hasta la recepción de correos electrónicos. Sin el soporte de TI, el proceso de respuesta y reparación puede demorar mucho más, lo que tiene un impacto más profundo en los ingresos, la rentabilidad y la reputación continua.
Cumplimiento de las demandas de cumplimiento
Todas las empresas, independientemente de su tamaño, están obligadas a cumplir con legislación importante, como el Reglamento general de protección de datos (RGPD). Esto a menudo requiere informes y auditorías para probar el cumplimiento, y estos pueden requerir conocimientos de TI para garantizar que el proceso se ejecute sin problemas. Esto es especialmente importante dado que las sanciones por incumplimiento pueden ser severas.
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A pesar de estos desafíos, mantener los datos, las aplicaciones y los sistemas de las pequeñas empresas no es de ninguna manera imposible si se utilizan las soluciones y herramientas adecuadas. La gama de soluciones y servicios en el mercado es tan grande que puede ser difícil elegir, pero los elementos esenciales que deben tenerse en cuenta incluyen:
Servicios y almacenamiento en la nube
La nube ha proporcionado a todas las empresas la flexibilidad y la eficiencia que tanto necesitan en la forma de almacenar datos y ejecución de aplicaciones; la capacidad de hacerlo desde cualquier lugar ha demostrado ser fundamental en el auge del trabajo híbrido y remoto. Una buena protección en la nube tendrá una seguridad sólida, a menudo mucho más allá de las que una PYME podría aplicar razonablemente en su propio hardware de almacenamiento, como discos duros y servidores.
Software antivirus y firewalls
Una buena solución antivirus podrá detectar y cerrar amenazas como ransomware , malware y otras actividades maliciosas antes de que tengan algún impacto. Por ejemplo, las funciones dentro del paquete de Kaspersky Small Office Security incluyen protección en tiempo real y un firewall bidireccional, que en conjunto garantizan que el tráfico correcto pueda moverse sin problemas a través de una empresa, y el tráfico incorrecto no.
Autenticación multifactor (MFA)
Copia de seguridad y recuperación ante desastres
Cuando se pierden datos debido a un ciberataque, tener una versión reciente de los datos a la que se pueda acceder y restaurar fácilmente es vital para mantener la continuidad del negocio tanto como sea posible. Una solución de copia de seguridad y recuperación de desastres puede hacer copias de seguridad de los datos automáticamente en la nube según un cronograma preestablecido para que la recuperación pueda entrar en acción tan pronto como se identifique un problema.
Proveedor de servicios de seguridad administrados (MSSP)
Los mejores consejos de seguridad cibernética para empresas
Además de las soluciones mencionadas anteriormente, hay varios otros consejos de seguridad cibernética para empresas y procedimientos de mejores prácticas que pueden inculcar aún más una cultura de seguridad sólida en una organización, independientemente de su tamaño y nivel de recursos:
administración
Se debe alentar a los empleados a usar contraseñas seguras que no se puedan adivinar y a cambiarlas regularmente (junto con el uso de MFA). Esto debería venir junto con el control de acceso como
Trabajando hacia la certificación de seguridad oficial
Muchos gobiernos y autoridades cuentan con marcos de seguridad cibernética, que alientan a las pequeñas empresas a adoptar buenas prácticas de seguridad en el camino hacia la certificación. Por ejemplo, Kaspersky Cybersecurity Training brinda a las organizaciones la oportunidad de obtener la educación en seguridad más actualizada, dirigida por expertos y disponible a pedido.
Actualización de sistemas y aplicaciones con regularidad
Cuanto más tiempo se haya lanzado una aplicación, es probable que los ciberdelincuentes hayan estado trabajando para explotar las vulnerabilidades que puedan encontrar en ella. Es por esa razón que los desarrolladores lanzan regularmente actualizaciones que cierran cualquier vulnerabilidad (y agregan nuevas funciones), y por qué es importante instalar esas actualizaciones a medida que estén disponibles.
Realizar copias de seguridad de los datos de forma regular
En la sección anterior, destacamos el valor de una solución de copia de seguridad y recuperación ante desastres. Sin embargo, esto solo puede ser realmente efectivo si las copias de seguridad se programan de forma muy regular, idealmente una vez a la semana o incluso con más regularidad para los datos más críticos para la empresa. También es importante probar los datos de copia de seguridad para asegurarse de que sean completamente funcionales si es necesario.
Revisión de la información publicada en las redes sociales
Los estafadores y estafadores a menudo encuentran información disponible públicamente en páginas de redes sociales comerciales y personales para hacerse pasar por personas legítimas o incluso obtener acceso a los sistemas a través de las credenciales que encuentran. Todas las empresas deben tener cuidado con lo que comparten en las redes sociales y considerar si cierta información debe compartirse y / o si podría suponer un riesgo para la seguridad.
Medidas de ciberseguridad rentables
Como se mencionó anteriormente en esta guía, las restricciones de costos son una de las mayores barreras para la adopción de soluciones de ciberseguridad. En tiempos económicos difíciles para las pequeñas empresas, existe un acto de equilibrio complicado entre maximizar la rentabilidad y garantizar que la protección de la seguridad siga siendo sólida. Todas estas medidas se pueden implementar con un desembolso mínimo (o ninguno), pero pueden marcar una diferencia real para mantener alta la protección de la seguridad:
Auditorías de control de acceso
Las necesidades comerciales cambian todo el tiempo, y es posible que los usuarios que tienen acceso a datos y aplicaciones confidenciales ahora no lo tengan en el futuro. Por ejemplo, si dejan la empresa o cambian de puesto. Una auditoría regular de los controles de acceso puede cerrar cualquier acceso que se haya vuelto innecesario y garantizar que siempre se mantenga el equilibrio perfecto entre productividad y seguridad.
Lectura e investigación
Con la seguridad y el ciberdelito en constante evolución, mantenerse al día con las últimas amenazas y contramedidas puede ser vital para fundamentar las futuras decisiones de seguridad. Verificarse con los últimos desarrollos cubiertos en el Centro de recursos de Kaspersky puede ayudar a mejorar la base de conocimientos dentro de la fuerza laboral de una PYME.
Capacitación y educación
Muchos ataques como el phishing aún tienen éxito debido a la poca conciencia de los usuarios, y dado que la IA hace que estas estafas parezcan aún más convincentes que nunca, el conocimiento de seguridad en toda la fuerza de trabajo es clave. La capacitación y la educación regulares pueden parecer un lastre, pero podrían ser la diferencia entre un ataque que arruina un negocio y tener éxito o no.
Filtrado de correo electrónico
Conectados al punto anterior, los ataques de phishing sofisticados pueden engañar incluso a los empleados conscientes de la seguridad, por lo que es esencial establecer defensas adicionales. Un sistema de filtrado de correo electrónico puede detectar cualquier correo electrónico entrante que se sospeche que es de naturaleza maliciosa, con la ventaja de filtrar también el correo no deseado no deseado e innecesario.
En resumen: simplificación de la seguridad de TI sólida para empresas con recursos limitados
La importancia de la seguridad de TI para las pequeñas empresas es clara y, si bien las soluciones y herramientas anteriores pueden hacer que esa seguridad sea sólida y rentable, aún puede ser una tarea que requiere mucho tiempo y que va más allá de los recursos humanos de las pequeñas empresas.La mejor manera de abordar ese problema es combinar varias soluciones en un solo paquete, proporcionado por un líder reconocido en ciberseguridad.
Por ejemplo, Kaspersky Small Office Security combina la administración de contraseñas, una VPN premium, protección contra malware y ransomware, y mucho más. Aplicable en todo tipo de dispositivos, está disponible como un servicio de suscripción con precios adaptados a la cantidad exacta de usuarios que deben cubrirse, lo que maximiza la rentabilidad de implementar la mejor seguridad posible.
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