Cómo protegerse de los delincuentes que le roban el teléfono

Los teléfonos móviles se han convertido en el dispositivo principal para acceder a datos confidenciales y vender piezas valiosas, lo que los convierte en un objetivo lucrativo para el robo de teléfonos. Como resultado, esto ha llevado a un aumento en el robo de teléfonos. El robo de teléfono es cuando le roban su teléfono inteligente o dispositivo móvil en un espacio público. Dado que los teléfonos tienen acceso a nuestros correos electrónicos, tarjetas bancarias y aplicaciones de autenticación, es importante tomar medidas adicionales, como software antirrobo, para mantener seguros su dispositivo y sus datos.

Qué es el robo de teléfono?

Ya sea que la intención sea apuntar a una persona específica para su teléfono y datos o robar teléfonos para revenderlos, el robo de teléfonos ocurre de varias formas:

• El robo es cuando un perpetrador saca su teléfono discretamente de su bolso o bolsillo sin su conocimiento.
• El atraco es cuando alguien le amenaza con hacerle daño físico y le exige sus pertenencias.
• El robo de teléfonos en scooters o bicicletas ocurre cuando los ladrones les arrebatan los teléfonos a los peatones y se alejan.

El robo de teléfonos está creciendo rápidamente debido a la demanda de dispositivos de segunda mano. También es muy fácil para un ladrón agarrar la mano de un teléfono inteligente caro y venderlo rápidamente, ya sea en su totalidad o en partes, para ganar dinero.

En marzo de 2024, se informó en el Reino Unido que los teléfonos robados en la calle aumentaron más del 150% en comparación con el año anterior.

Protegerse significa ser proactivo con medidas de precaución, como instalar software de protección contra robo de dispositivos móviles y estar muy atento a su entorno y sus pertenencias en público.

Cómo evitar el robo de teléfonos?

Los teléfonos inteligentes suelen ser el dispositivo principal de una persona, lo que significa que se utilizan para almacenar o acceder a datos valiosos o confidenciales. Tener acceso a sus tarjetas bancarias, correos electrónicos y otras plataformas facilita su vida digital, pero también presenta un mayor riesgo en caso de robo de teléfonos inteligentes, como el fraude bancario .

Evitar que su teléfono sea robado o robado no es una garantía de que no le suceda a usted. No importa en qué parte del mundo se encuentre, si lleva objetos de valor, siempre corre el riesgo de que le roben cualquier cosa, especialmente los teléfonos móviles.

Hay varios comportamientos que puede adoptar para evitar que le roben el teléfono o sus pertenencias.

Sea hipervigilante en los espacios públicos

La conciencia de la situación significa observar constantemente su entorno y reconocer lo que podría ser una amenaza potencial. Desde navegar por una nueva estación de tren o su ruta habitual, es vital saber siempre lo que sucede a su alrededor.

Los carteristas pueden arrebatarle su teléfono y huir o usar una distracción, como un extraño que ofrece ayuda, para engañarlo. Las grandes multitudes o los espacios reducidos proporcionan una excelente cobertura para que los carteristas operen. Mantenga sus pertenencias lo más cerca posible de su cuerpo en espacios llenos de gente para evitar robos.

• Si está usando auriculares cuando está fuera como peatón, asegúrese de que aún puede escuchar lo que sucede a su alrededor.
• No envíe mensajes de texto mientras camina , ya que lo distrae de su entorno. Si necesita enviar un mensaje de texto, coloque la espalda contra la pared y mire hacia arriba con regularidad.
• Si necesita atender una llamada, use un receptor de manos libres para que pueda dejar su teléfono dentro de su bolso.

Asegure sus pertenencias cuando esté fuera

Caminar, usar el transporte público o incluso sentarse en un restaurante, si tiene el teléfono en la mano, corre el riesgo de que lo roben. A continuación, se incluyen algunos consejos clave para tener en cuenta:

• No se meta el teléfono ni las llaves en los bolsillos traseros.
• Disminuya o evite las oportunidades de los carteristas invirtiendo en una mochila con cremalleras antirrobo. Esto dificulta que los ladrones agarren la cremallera y entren en su bolso sin su conocimiento.
• Si deja el dispositivo en el vehículo, asegúrese de que no pueda verse en la guantera o en el maletero.
• No guarde sus tarjetas bancarias o dinero en la funda de su teléfono.

Medidas proactivas

Ser proactivo significa que si se convierte en víctima del robo de un teléfono inteligente, la pérdida no debería ser tan grande como podría ser.

• Habilite el seguimiento de la ubicación.
• Permitir copias de seguridad automáticas.
• Configure el bloqueo automático inmediato cuando no esté en uso.
• Habilite la protección biométrica, códigos de acceso seguros y autenticación de dos factores .
• No guarde contraseñas en su teléfono, invierta en un administrador de contraseñas .
• Asegure el teléfono a su cuerpo.
• Haga copias de seguridad de las fotos y los documentos en la nube u otros dispositivos.
• Asegure sus dispositivos portátiles.

Viajar

Al explorar una nueva ciudad o país, el territorio desconocido puede dejarlo vulnerable a los ladrones de teléfonos. Hay algunas cosas que puede hacer desde el principio para reducir sus posibilidades de ser robado o de quedar varado financieramente:

• Mantenga algo de efectivo o tarjetas de emergencia en su alojamiento y anote los números importantes.
• Asegúrese de no llevar nunca todos sus objetos de valor a la vez mientras hace turismo y guarde los teléfonos en bolsas antirrobo o dentro de los bolsillos de la chaqueta.
• Sepa cómo solicitar servicios de emergencia, como hospitales y la policía, en el idioma.

Cuando se trata de su teléfono inteligente mientras viaja, la misma vigilancia y medidas proactivas se aplican a sus rutinas diarias:

• active la biometría o tenga una protección sólida con contraseña en la pantalla de bloqueo.
• Escriba el número IMEI de su teléfono en caso de que necesite denunciar el robo.
• Tenga instalado y activado en su teléfono un software antirrobo.

Qué hacer si le han robado?

Por traumático que sea que le roben sus pertenencias, siguen siendo solo posesiones que pueden ser reemplazadas, pero cuanto antes actúe, mayores serán las posibilidades de que sus datos permanezcan seguros o de que se recupere su teléfono. Si le han robado el teléfono y no tiene un software antirrobo, asegúrese de actuar rápidamente de la siguiente manera:

1. Denuncie el robo en la comisaría de policía más cercana.
2. Notificar a su banco para cancelar sus tarjetas y proteger sus cuentas.
3. Cambiar las contraseñas en las aplicaciones que estaban en su teléfono inteligente.
4. Notificar a los seguidores en sus cuentas de redes sociales sobre el robo del teléfono para asegurarse de que los perpetradores no puedan hacerse pasar por usted en línea.
5. Supervisión de sus extractos bancarios o cargos por compras ilícitas o actividad sospechosa.

Software antirrobo de teléfonos

como Kaspersky Mobile Security , ofrece una función antirrobo integrada para su teléfono que debe activarse antes de cualquier robo de teléfono. Cuando se activa, permite al propietario acceso remoto a:

• Localizar su dispositivo desde su cuenta My Kaspersky .
• Toma una foto policial de la persona que tiene tu teléfono sin su conocimiento.
• Limpiar los datos desde su teléfono. Puede realizar un restablecimiento de fábrica de forma remota en su teléfono. Si bien puede perder sus datos, no podrán acceder a nada.
• Active una alarma en su teléfono.
• Bloquee su teléfono , incluso si añaden una nueva tarjeta SIM al dispositivo.

La función Antirrobo también tiene protección contra desinstalación integrada en el software. Esto significa que si el perpetrador intenta desinstalar Kaspersky o cambiar la configuración del sistema que afecta a la aplicación, bloquea automáticamente el teléfono.

Manténgase a la vanguardia del robo de teléfonos inteligentes

Si bien nunca puede estar completamente seguro, ser proactivo con respecto a sus medidas de seguridad es clave. El software antirrobo del teléfono, los bloqueos biométricos del teléfono y estar atento a su entorno físico ayudan a evitar el robo de teléfonos y la pérdida de datos

Preguntas frecuentes sobre el robo de teléfonos

Qué hacen los ladrones con los teléfonos robados?

En la mayoría de los casos, los teléfonos simplemente se borran y se revenden por dinero. En otros escenarios, los perpetradores usan su teléfono robado para acceder a información personal, realizar llamadas o pagos no autorizados, cometer robo de identidad o hacerse pasar por usted en sus aplicaciones.

Qué es un número IMEI?

El número de identidad internacional de equipo móvil (IMEI) es un número de serie único de 15 dígitos que identifica el dispositivo. Este número se sincroniza con la marca y el modelo del teléfono y facilita su localización y seguridad en caso de robo. Cuando denuncie el robo de su teléfono, asegúrese de dar el número IMEI a las autoridades.

Alguien tomó mi teléfono. Puedo rastrearlo?

Si ha activado el software antirrobo, puede rastrear y apagar remotamente su teléfono a través de su cuenta en línea. Los modelos de Apple y Samsung tienen una función de seguimiento incorporada que debe activarse de antemano para ayudarlo a ubicar su dispositivo. Si su ubicación está haciendo ping en una ubicación diferente, comuníquese con las autoridades. No intente recuperarlo usted mismo.

Qué debo hacer si recuperan mi teléfono?

Incluso si su teléfono inteligente está en perfectas condiciones, se recomienda restaurarlo a la configuración de fábrica como precaución contra el malware.

Cómo protegerse de los carteristas?

Invierte en mochilas o equipaje antirrobo, que tengan cremalleras y precintos especializados. Siempre coloque su bolso frente a su cuerpo. Si prefiere los bolsillos, guarde los objetos de valor en los bolsillos delanteros. Si está en un restaurante, no deje su teléfono sobre la mesa, guárdelo para usted.

Qué sucede si compré un teléfono robado?

Antes de comprar un teléfono, asegúrese de verificar primero el número IMEI del dispositivo en el sitio de Stolen Phone Checker. Si se informa de robo, llame a las autoridades y notifique al vendedor. Si después de comprar el teléfono se entera de que lo han robado, devuelva el teléfono a las autoridades e infórmeles de los datos del vendedor.