Seguridad online de los niños: aplicaciones y sitios web que los padres deben conocer

La gama de aplicaciones y sitios web que usan los adolescentes y preadolescentes está en constante evolución. Aunque muchas ofrecen una experiencia agradable e inofensiva, las peores aplicaciones para niños a veces pueden crear situaciones de riesgo. Entre estas se incluyen el inicio de comunicaciones no deseadas con desconocidos, la revelación involuntaria de información personal y el ciberacoso, entre otros peligros.

Para asegurarte de que tus hijos usen aplicaciones adecuadas para su edad y circunstancias, resulta fundamental conocer los riesgos.

En este artículo, analizamos aplicaciones y sitios web que son potencialmente peligrosos para los niños.

TikTok

¿Qué es TikTok?

Con más de 1650 millones de descargas, TikTok es una aplicación muy popular entre adolescentes y preadolescentes. TikTok permite a los usuarios crear, compartir y descubrir videos musicales cortos, y se ha definido como el karaoke de la era digital. Se pueden añadir efectos especiales a los vídeos, lo que permite a los usuarios expresar su creatividad.

¿TikTok es seguro para los niños?

• Cuando se registran en la aplicación usuarios de entre 13 y 15 años, sus cuentas se configuran como privadas de forma predeterminada. Esto significa que solo sus amigos pueden comentar los vídeos. Solo los usuarios mayores de 16 años pueden transmitir en directo y usar los mensajes directos, y solo los usuarios mayores de 18 años pueden comprar, enviar o recibir regalos virtuales.
• Sin embargo, la aplicación no cuenta con verificación de edad y confía en que los usuarios introduzcan sus fechas de nacimiento reales.
• Como la aplicación fomenta los buenos resultados, y hay muchos usuarios entusiasmados por mostrar su talento, los depredadores podrían usar halagos y cumplidos como una forma de iniciar un contacto con los jóvenes.
• Algunos padres han expresado su preocupación por el uso un lenguaje inadecuado en algunos de los vídeos (aunque la aplicación no permite buscar contenido cuestionable como «sexo» o «porno»).
• Los padres también pueden usar el Modo restringido para definir algunos controles o la Sincronización familiar para vincular su cuenta con la de su hijo para controlar completamente la configuración.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +13

Omegle

¿Qué es Omegle?

Omegle es un sitio de chat gratuito que te permite hablar con otros usuarios sin registrarte. El eslogan de marketing de la aplicación es «¡Habla con extraños!» Te emparejará con otro usuario aleatorio que se haya conectado al sitio desde cualquier parte del mundo.

Ofrece chat de texto y vídeo, y tiene etiquetas de «interés» que te permiten conectarte con otros usuarios en función de intereses mutuos. Su popularidad se disparó durante la pandemia de coronavirus en 2020.

Los chats son anónimos a menos que reveles tu identidad. Cuando comienza un chat, las personas se identifican como «tú» y «desconocido». Los usuarios pueden parar el chat si se sienten incómodos haciendo clic en el botón «Detener» y saliendo del sitio, o iniciando una conversación con otra persona. 

¿Omegle es seguro para los niños?

• Omegle habla con claridad acerca de los peligros en el sitio. Afirma directamente lo siguiente: «Sabemos que los depredadores usan Omegle, así que ten cuidado».
• Dicho esto, Omegle no tiene pautas de seguridad sólidas ni controles parentales para proteger a los niños.
• Omegle conecta a los niños con desconocidos de cualquier edad. Si quieres proteger a tus hijos de los peligros que acechan en sitios como Omegle, es importante hablar con ellos al respecto. Explicarles qué y quiénes pueden estar al otro lado con intenciones fraudulentas podría ser tu mejor línea de defensa.
• Las principales preocupaciones de los padres con la aplicación tienen que ver con su potencial para el ciberacoso y el grooming online.
• Omegle no tiene una función para bloquear a otros usuarios, aunque se invita a los usuarios a informar sobre comportamientos inadecuados.
• Aunque Omegle expulsa a los usuarios que muestran crueldad y mala conducta, las expulsiones se basan en sus direcciones IP. Esa expulsión no es eficaz frente a programas disponible comúnmente como una red privada virtual (VPN).

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +13

Houseparty

¿Qué es Houseparty?

Houseparty es una aplicación de chat con vídeo que permite a los amigos comunicarse entre sí, en conversaciones privadas o en grupos de hasta 8 personas, a través de vídeo en directo y mensajes de texto en los grupos de chat. Los usuarios pueden jugar a juegos con las personas del chat.

¿Houseparty es seguro para los niños?

• Houseparty indica que debes ser mayor de 13 años para crear una cuenta, pero no hay verificación de edad: los usuarios solo tienen que añadir una fecha de nacimiento.
  
• No hay controles y el vídeo es en directo, por lo que no hay nada que impida que los niños vean contenido inadecuado.
  
• No hay controles parentales en la aplicación.
  
• De forma predeterminada, Houseparty no está configurado como privado. Eso significa que, al usar la aplicación, los amigos (o amigos de los amigos que quizás no conozcas) pueden iniciar automáticamente un chat de vídeo contigo sin que tengas que aceptarlo.
  
• La gente también pueden ver en qué llamadas estás y con quién, y puede unirse sin una invitación.
  
• Los usuarios pueden enviar enlaces a través del chat y hacer capturas de pantalla.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +13

Tellonyn

¿Qué es el Tellonym?

Tellonyn es una aplicación de mensajería anónima que se describe a sí misma como «el lugar más honesto de Internet».

Permite a los usuarios hacer y responder preguntas sobre los demás sin revelar su identidad, y se ha vuelto muy popular en los colegios e institutos.

¿Tellonym es seguro para los niños?

• El contenido es anónimo y generado por el usuario, y ha habido informes de ciberacoso, amenazas violentas y temas para adultos, incluido contenido sexual y referencias a drogas y alcohol (si no se activan los filtros).
• No existe verificación de edad a pesar de que la aplicación tiene una calificación de +17 en el App Store.
  
• Las cuentas están configuradas como públicas de manera predeterminada, por lo que desconocidos podrían ponerse en contacto con tu hijo.
  
• Hay una función que permite a los usuarios compartir su ubicación. Está desactivada por defecto, pero vale la pena comprobar que tu hijo no la haya activado.
  
• La aplicación tiene herramientas para denunciar y bloquear a usuarios, y también unas directrices de la comunidad que deben cumplir los usuarios.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: Las condiciones de uso de Tellonym indican que los usuarios deben ser mayores de 13 años, pero el App Store clasifica la aplicación como adecuada para mayores de 17 años.

Snapchat

¿Qué es Snapchat?

Snapchat es una aplicación que permite a los usuarios enviar fotos y vídeos que desaparecen una vez que se reciben. Cuenta con filtros y efectos especiales, que permiten a los usuarios alterar las imágenes.

¿Snapchat es seguro para los niños?

• De acuerdo con las condiciones de servicio de Snapchat, hay que ser mayor de 13 años para registrarse, pero una vez más, no existe verificación de edad que lo compruebe.
  
• Muchos niños creen que las imágenes de Snapchat no se pueden guardar y distribuir, por lo que pueden sentirse cómodos compartiendo imágenes que de otra manera no lo estarían. Sin embargo, los usuarios pueden hacer capturas de pantalla antes de que una imagen desaparezca en la aplicación, y las propias imágenes pueden permanecer en los servidores de Snapchat hasta 30 días.
  
• Algunos padres han expresado su preocupación por el material inadecuado para la edad y las estrategias de marketing disfrazadas de cuestionarios que emplean para obtener datos de los usuarios.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +13

YOLO

¿Qué es YOLO?

YOLO (acrónimo en inglés de «You Only Live Once», o «solo se vive una vez») es una aplicación de preguntas y respuestas anónimas dentro de Snapchat. Los usuarios pueden publicar preguntas y comentarios anónimos en una historia de Snapchat y adjuntar una imagen.

Una vez que un usuario ha vinculado la aplicación a una cuenta de Snapchat, se le solicita que «reciba mensajes anónimos» y cree una pregunta para que otros le «envíen respuestas honestas».

¿YOLO es seguro para los niños?

• El elemento anónimo de esta aplicación y otras similares, puede convertirla en un refugio para el acoso y, a veces, generar comentarios brutalmente honestos. En el pasado, las tiendas de Apple y Google han prohibido aplicaciones anónimas similares debido a su predisposición al ciberacoso y el discurso del odio.
  
• Los usuarios pueden denunciar a las personas, pero no es posible bloquearlas porque los usuarios son anónimos. Si alguien envía una respuesta abusiva, se supone que los algoritmos lo detectan y las condiciones de uso establecen que no se tolerará el «contenido objetable». Si denuncias un comentario, ese comentario debería eliminarse si se considera ofensivo.
  
• La aplicación no aclara cómo se comparten los datos del usuario.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +13

Kik

¿Qué es Kik?

Kik es una aplicación de mensajes de texto gratuita que no tiene límite de caracteres ni de mensajes. Permite a los niños crear un nombre de usuario y enviar mensajes de texto a desconocidos sin compartir su número de teléfono. Los usuarios pueden compartir fotos, vídeos y juegos en esta plataforma.

¿Kik es seguro para los niños?

• La aplicación permite a los niños chatear con desconocidos en línea. Al permitir que los usuarios se identifiquen usando solo un nombre de usuario (es decir, no asociado a un número de teléfono), Kik va más allá que otras aplicaciones en cuanto al anonimato.
• La combinación de anonimato, que permite a los usuarios buscar perfiles por edad, y la posibilidad de enviar imágenes que no están almacenadas en los teléfonos, ha sido objeto de críticas.
• Kik no ofrece controles parentales.
• En 2018, la BBC denunció que la aplicación Kik Messenger había aparecido en 1100 casos de abuso sexual infantil solo en el Reino Unido, lo que ayudó a crear la percepción de que era una de las peores aplicaciones para los niños.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +13

Discord

¿Qué es Discord?

Discord es una aplicación de chat de voz y texto muy popular entre los aficionados a los videojuegos. La gente lo usa para chatear con otros jugadores mientras juegan o para intercambiar consejos y sugerencias en servidores específicos del juego.

Algunos juegos, como Fortnite, tienen Discords oficiales verificados para que los aficionados debatan sobre el juego.

¿Discord es seguro para los niños?

• Discord tiene información disponible en su sitio para padres y cuidadores con consejos para mantener la seguridad de los niños.  
• Discord también tiene una función llamada «Keep Me Safe» («Mantenme seguro») que bloquea automáticamente las imágenes inadecuadas que se reciben a través de mensajes directos. Tienes que activar esta opción cuando tu hijo abre su cuenta. No obstante, la función no escanea el texto, por lo que tu hijo todavía podría recibir mensajes que contengan un lenguaje inadecuado o perturbador.
  
• Puedes cambiar la configuración de privacidad de tu hijo para que las personas que no le conocen no puedan comunicarse con él, aunque seguirán podiendo acceder a los servidores públicos. Tu hijo podría encontrarse con imágenes, vídeos y comentarios poco adecuados en los servidores públicos.
  
• Puedes bloquear fácilmente a un usuario directamente en la aplicación haciendo clic en su perfil.
  
• Denunciar contenidos individuales es más complicado. Tienes que enviar un mensaje a Discord con un enlace al mensaje, imagen o vídeo que quieres denunciar.
  

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +13

Twitch

¿Qué es Twitch?

Twitch es un sitio de streaming en directo muy popular entre los aficionados a los videojuegos que permite a los usuarios compartir sus partidas en directo para que otros las vean y comenten en tiempo real. Los usuarios también pueden ver las reproducciones de las partidas que se están jugando y conversar con otros jugadores.

No es posible unirse a una partida en directo en Twitch, pero puedes hablar con otros usuarios que están viendo la partida en una ventana de chat en directo.

¿Twitch es seguro para los niños?

• Siempre que hablemos de streaming en directo, existe la posibilidad de que se muestre lenguaje sin filtrar o imágenes inadecuadas, ya que el contenido no se filtra.
• La función de chat de Twitch puede convertirse en un caos en las transmisiones populares con mayor audiencia, ya que todo el mundo escribe al mismo tiempo intentando interactuar con sus streamers favoritos. En los canales más grandes, estos chats pueden convertirse en un concurso de gritos en el que sin duda habrá ciberacoso y discursos de odio. Cuando esto ocurre, a los moderadores les cuesta mantener a raya el chat saturado de mensajes.
• Si tu hijo está en una transmisión en directo, asegúrate de que el juego de la transmisión sea adecuado para su edad y de que su chat esté supervisado para no atraer una atención no deseada.
  
• Si tu hijo principalmente ve transmisiones en directo de otros jugadores, lo mejor que puedes hacer es investigar a las personas y los canales que ve tu hijo y asegurarte de que esté viendo contenido adecuado para su edad.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +13

Tumblr

¿Qué es Tumblr?

Tumblr es un sitio de microblogging que permite a los usuarios compartir fotos, vídeos, publicaciones breves, gifs y enlaces. Además, incorpora una función de chat. También puede ser un lugar para que los niños y adolescentes conecten entre sí y compartan sus aficiones, es decir, que publiquen contenido sobre los programas o las películas que les gustan.

¿Tumblr es seguro para los niños?

• Tumblr prohibió el contenido pornográfico en 2018, pero aún es posible ver imágenes de índole sexual en la plataforma. Tambien hay denuncias de publicaciones que promueven la anorexia (a veces denominadas «pro-ana»), las autolesiones y otro contenido inadecuado.
  
• Tumblr no ofrece controles parentales, pero tiene ajustes de privacidad que puedes configurar junto a tu hijo.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +16

Instagram

¿Qué es Instagram?

Dada su popularidad, probablemente estés más familiarizado con Instagram que con otras aplicaciones para compartir fotos. Los usuarios publican fotos en su perfil, las cuales pueden editar con filtros, o historias que duran 24 horas. Instagram es propiedad de Facebook, y los usuarios suelen seguir a amigos, familiares o personas famosas. También ofrece una función de transmisiones en directo.

¿Instagram es seguro para los niños?

• La aplicación tiene funciones integradas que eliminan automáticamente las palabras y comentarios ofensivos, y puedes añadir tu propia lista de palabras que no quieres que aparezcan. No obstante, sigue siendo posible encontrar contenido y comentarios inadecuados o destinados a adultos en la aplicación (aunque existe la opción de marcar contenido como inadecuado para que se revise).
  
• Algunas personas usan la aplicación para hacer comentarios groseros o desagradables. Esto es lo que se denomina «trolear» y, a menudo, se lleva a cabo de forma anónima.
  
• Los usuarios pueden modificar la configuración para bloquear su ubicación o a seguidores concretos, pero muchos usuarios no prestan atención a su configuración y añaden a personas que no conocen.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +13

WhatsApp

¿Qué es WhatsApp?

Muchos padres usan WhatsApp: es una aplicación de mensajería muy popular que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, vídeos, fotos, hacer llamadas y realizar videoconferencias con gente de todo el mundo.

¿Whatsapp es seguro para los niños?

• Aunque un preadolescente o adolescente solo podrá hablar con los contactos que tenga en su teléfono, es posible que reciba algún contenido que no sea adecuado para su edad. Esto es un problema especialmente si otros amigos los añaden a conversaciones en grupo, lo que conllevará que tenga contactos en su teléfono que nunca han conocido en persona.
  
• Por eso, es posible que puedan verlos o ponerse en contacto con ellos personas que no conocen, y podrían ser vulnerables al contenido publicado por esa persona.
  
• Aunque un usuario no puede controlar quién lo añade a un chat de grupo, siempre puede controlar su propia participación dentro de él: puede salir del grupo cuando quiera.
• Es una buena idea advertirle a tu hijo que si está en un grupo con alguien que no conoce y con quien no se siente cómodo, debe abandonar el grupo y contártelo a ti.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +16

YouTube Kids

¿Qué es YouTube Kids?

YouTube describe YouTube Kids como un «entorno seguro para los menores en el que pueden navegar por sí mismos de manera fácil y divertida. Además, ayuda a los padres y cuidadores a guiarlos en esta aventura».

Básicamente, se trata de una versión independiente del popular sitio para compartir vídeos dirigido directamente a los niños. Una de sus mejores características es un temporizador, que te permite establecer un tiempo límite al uso de la aplicación.

¿YouTube Kids es seguro para los niños?

• La aplicación es en gran parte segura, ya que su algoritmo tiene como objetivo filtrar cualquier contenido que no sea adecuado para los niños, lo que además se ve reforzado gracias a los moderadores humanos. Dicho esto, existe una pequeña posibilidad de que se cuele algún tipo de material violento o con desnudez.
  
• Se han denunciado vídeos que aparentaban ser para niños, pero que claramente no lo eran. Estos vídeos aparentemente tienen títulos para niños y comienzan con personajes familiares de programas de televisión para niños (como Peppa Pig), pero luego se vuelven extraños o incluso perturbadores. Algunos vídeos se etiquetan deliberadamente para engañar al algoritmo de YouTube.
  
• YouTube advierte que los niños podrían ver contenido que no quieres que vean y que puedes bloquear o denunciar los vídeos inadecuados.
  
• Si los usuarios no tienen la versión premium, verán anuncios, por ejemplo, de comida basura o de productos que quizás no quieras que vea tu hijo.

¿Clasificación por edades oficial?

Clasificación por edades oficial: +4

9 consejos sobre cómo dirigirte a tus hijos sobre la seguridad en Internet

Ya conoces algunos de los sitios web y aplicaciones potencialmente peligrosos que existen. Ahora es el momento de que te siente con tus hijos y habléis sobre Internet y la seguridad online.

Aquí tienes algunos consejos y sugerencias que te ayudarán a que todo salga bien:

1. Pregúntale a tu hijo qué aplicaciones y sitios web utiliza.

Dile que te enseñe y que te hable de sus aplicaciones, juegos o sitios web favoritos. Así podrás comprender cómo funcionan y detectar cualquier posible problema con las peores aplicaciones para niños.

2. Debatid cualquier posible inquietud de tu hijo.

Si crees que tu hijo está accediendo a una aplicación o sitio web peligroso para niños o adolescentes, dile por qué lo crees. Siempre que sea posible, toma una decisión conjunta con tu hijo, para que comprendan las razones por las que no debe usar algo.

3. Habla de forma honesta y directa con tus hijos.

Cuéntales las consecuencias de un uso inadecuado de la tecnología. Educa a tus hijos sobre el ciberacoso, la piratería y la ingeniería social, así como del grooming online.

4. Convence a tu hijo de que puede hablar contigo.

Dile que no reaccionarás de forma exagerada si te cuenta algo que ha visto online, como comentarios desagradables, contenido sexual o imágenes violentas. Dile que prefieres que hable contigo sobre el tema en lugar de guardárselo para él. Muéstrales cómo pueden bloquear o denunciar el contenido que les resulte perturbador.

5. Establece unos límites, pero sé realista.

Los límites que establezcas para el uso de Internet dependerán de la edad de tu hijo y de lo que sea adecuado para tu familia. Podéis acordar reglas sobre cuánto tiempo pasar en línea y cuándo, no decir cosas mediante mensajes texto que no diría a la cara de alguien, no enviar imágenes privadas o que te permita saber su contraseña para que puedas revisar su teléfono.

6. Configura los controles parentales.

Configura o revisa los controles parentales y los filtros de Internet. Los controles parentales están diseñados para ayudar a proteger a los niños del contenido inadecuado online. Estos controles se pueden usar de varias maneras, por ejemplo, para ayudarte a asegurarte de que tus hijos accedan solo al contenido apropiado para su edad, establecer tiempos de uso, supervisar la actividad y evitar que compartarn información personal con desconocidos.

7. Asegúrate de que tu hijo tenga en funcionamiento los

programas y software antivirus más recientes. El software antivirus protege los dispositivos frente a las amenazas entrantes y busca, elimina y alerta sobre posibles amenazas para el sistema. Aparecen virus nuevos constantemente, y el software antivirus debe mantenerse al día con las amenazas más recientes.

8. Asegúrate de que la configuración de privacidad de tu hijo sea lo más estricta posible.

Casi todas las aplicaciones de redes sociales tienen configuraciones de privacidad que puedes ajustar. Examínalas y siéntate con tu hijo para ajustarlas juntos.

9. Utiliza una solución de ciberseguridad fiable en todos los dispositivos de tus hijos.

Kaspersky Safe Kids está diseñado para ayudarte a proteger a tus hijos en Internet. Incluye una aplicación en el dispositivo de tu hijo y otra en tu teléfono, lo que te permite ver informes y personalizar la configuración. Hay controles parentales integrados en el software e incluso te permite administrar su tiempo de pantalla por dispositivo.

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