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Cómo elegir un antivirus comercial

Un grupo de empresarios que trabajan en una oficina.

Si se pregunta si su empresa necesita antivirus, la respuesta corta es sí. La protección antivirus es esencial para cualquier empresa que utilice dispositivos conectados a Internet. Sin protección antivirus, su empresa está expuesta a posibles amenazas en línea, como virus y malware. Estas amenazas pueden causar daños considerables a su sistema informático y provocar la pérdida o el robo de datos. Pueden interrumpir las operaciones comerciales y costarle dinero en tiempo de inactividad. También pueden poner en riesgo la información personal de sus clientes, lo que puede dañar la reputación de su empresa.

Al mantener sus sistemas libres de malware, puede proteger sus datos y hacer que su empresa funcione sin problemas. Siga leyendo para saber cómo las soluciones antivirus pueden proteger su empresa y cómo elegir la correcta.

¿Por qué es importante el antivirus para las empresas?

El software antivirus es necesario para las empresas porque:

Las empresas son los principales objetivos de los ciberdelincuentes
Esto se debe a que generalmente tienen acceso a datos confidenciales. Si estos datos caen en las manos equivocadas, se pueden utilizar para el robo de identidad, el fraude u otros fines maliciosos. Los ciberdelincuentes a veces pueden incluso exigir un rescate de las empresas a cambio de no divulgar sus datos confidenciales al público.

Las ciberamenazas siempre están evolucionando
A medida que los sistemas operativos y los navegadores web han evolucionado para adelantarse a las amenazas en línea, los ciberdelincuentes también han ideado nuevos tipos de ataques. El nuevo malware sofisticado hace uso de vulnerabilidades de software no descubiertas y puede superar la protección básica que ofrece su sistema operativo y navegadores web, a menos que exista una solución antimalware sólida. Un número cada vez mayor de amenazas de ciberseguridad están dirigidas específicamente a las empresas, y el ransomware es especialmente motivo de preocupación.

Las fuerzas de trabajo móviles significan vulnerabilidades móviles
Desde la pandemia de Covid-19, el mundo ha visto un cambio significativo hacia el trabajo remoto o híbrido . Ha habido un aumento en la cantidad de dispositivos móviles y algunas empresas tienen una política de BYOD (Traiga su propio dispositivo) para permitir flexibilidad y ahorrar costos al permitir que los empleados usen sus propias computadoras portátiles y teléfonos para el trabajo. Sin embargo, estas nuevas formas de trabajar conllevan nuevos riesgos. Cuantos más puntos finales se conecten a su red, ya sean portátiles, teléfonos u otros dispositivos, más oportunidades habrá de ataques y mayor será la posibilidad de que los dispositivos se vean comprometidos. Los servicios en la nube como el correo electrónico y el almacenamiento de datos en la nube, a los que se puede acceder desde fuera del lugar de trabajo, se pueden poner en peligro a través de dispositivos comprometidos.

Los programas antivirus integrados no son suficientes
Aunque Windows tiene su propio programa antivirus integrado, Windows Defender, la inversión en una solución antivirus corporativa dedicada puede ofrecer una protección más completa y una mayor tranquilidad.

Las empresas más pequeñas pueden tener dificultades para recuperarse de los ataques cibernéticos

La idea de que los ciberdelincuentes solo se dirigen a las empresas más grandes es un mito. Los malos actores tienen la misma probabilidad de apuntar a las pequeñas y medianas empresas (SMB) como a las grandes. De hecho, como las pymes a menudo no tienen un gran presupuesto para dedicar a la ciberseguridad, sus sistemas pueden ser más vulnerables que los de las empresas más grandes que pueden permitirse una protección más sofisticada. Las pequeñas empresas pueden tener más dificultades para recuperarse de un ataque a gran escala que las grandes empresas con departamentos de TI internos.

Las estadísticas varían, pero hay alguna evidencia que sugiere que la mayoría de los ciberataques están dirigidos a las pequeñas empresas . Las pymes suelen ser atacadas utilizando los mismos métodos sofisticados que las organizaciones más grandes, siendo la amenaza número uno la intrusión en el sistema. La mayoría de los ataques involucran malware, incluido el ransomware. Un ataque de malware exitoso puede tener consecuencias desastrosas para las pequeñas empresas, incluida la pérdida de datos, la pérdida de reputación y la pérdida financiera. El costo de un ataque de ransomware puede ser lo suficientemente alto como para sacar a algunas PYMES.

¿Qué hace el antivirus y cómo funciona?

Dado el panorama cibernético, está claro que el software antivirus es necesario para organizaciones de todos los tamaños. Pero, ¿cómo se utiliza el antivirus en las empresas?

Los productos antivirus, como la protección de puntos finales, crean una capa adicional de protección para que, incluso si el malware logra llegar a sus equipos, tenga algo para detectarlo y eliminarlo antes de que interrumpa toda la red.

El software antivirus no solo detecta y elimina virus, sino que también protege sus datos contra diferentes tipos de ataques. Por ejemplo, las herramientas de seguridad web pueden ayudar a prevenir ataques de phishing y bloquear sitios web maliciosos, y las herramientas antiransomware pueden proteger los datos de sus dispositivos para que no se cifren y se retengan para pedir un rescate.

El software antivirus se ejecuta en segundo plano en su dispositivo, analiza archivos, programas y aplicaciones y compara su código con la información almacenada en la base de datos del software. La base de datos contiene información sobre malware conocido. Si el software encuentra un fragmento de código en uno de sus archivos que es similar o idéntico a un fragmento de código en su base de datos, ese archivo se considera malware y se elimina permanentemente o se pone en cuarentena.

La eliminación de la amenaza lo limpia permanentemente de su sistema, mientras que la cuarentena permite a los proveedores analizar la amenaza y refinar su solución antivirus para que pueda protegerse contra ella en el futuro. La definición se agregaría globalmente a una lista de archivos defectuosos conocidos.

Un buen producto antivirus para empresas ofrece tres capas de protección: archivo, red y aplicación. Estos se combinan para crear una capa sólida de seguridad en todas sus máquinas. El software antivirus no solo protege los equipos de escritorio de la oficina; una solución de alta calidad también debe ser compatible con equipos portátiles y dispositivos móviles. Esto es beneficioso para las empresas cuyos empleados trabajan de forma remota.

El software antivirus fuerte incluirá un firewall que filtra la información que ingresa a su sistema a través de Internet. Esto significa que su endpoint está protegido contra amenazas en línea, sitios de spam y anuncios emergentes. Los controles del navegador integrados significan que los administradores pueden bloquear sitios web potencialmente peligrosos.

Beneficios de usar antivirus para empresas

El software antivirus puede ayudar a que su sistema funcione más rápido
El malware y los virus a menudo hacen que los dispositivos se vuelvan lentos y lentos a medida que se corrompen procesos importantes de rendimiento. Al bloquear estas infecciones, el software antivirus deja su sistema limpio y capaz de ejecutarse de manera eficiente. Sin embargo, algunos programas antivirus pueden ralentizar el dispositivo al ejecutar análisis. Si esto sucede, los usuarios pueden ir a la configuración del software y configurarlo para escanear en un momento en que el dispositivo no esté en uso. Esta función no siempre está disponible con un antivirus gratuito, lo que significa que vale la pena invertir en una solución de nivel empresarial.

El antivirus protege los datos confidenciales
El software antivirus ayuda a proteger los datos confidenciales de su empresa contra las infracciones. Las filtraciones de datos a menudo son el resultado de virus. Si un virus infecta su equipo, puede capturar y robar datos confidenciales de su empresa. El software antivirus no evitará que se produzcan todas las filtraciones de datos, pero protegerá su empresa de las filtraciones de datos relacionadas con el malware.

El antivirus protege contra virus nuevos y antiguos
El antivirus corporativo protegerá a su pequeña empresa de virus nuevos y antiguos. Si bien existen diferentes tipos de software antivirus, la mayoría de ellos usa una base de datos de firmas. Cada firma es una huella digital de un virus específico. A medida que se descubren nuevos virus, sus firmas se añaden a estas bases de datos. Por lo tanto, siempre que mantenga actualizado su software antivirus a la última versión, lo protegerá contra virus nuevos y antiguos.

El antivirus proporciona protección automática
Muchos propietarios de empresas no tienen el tiempo o las habilidades necesarias para defenderse manualmente de las amenazas cibernéticas. Sin embargo, el software antivirus ofrece protección automática y analiza archivos y aplicaciones en tiempo real. Cuando abre un archivo o aplicación, el software antivirus lo analizará. No tendrá que analizar manualmente el archivo o la aplicación, ni tendrá que realizar otras acciones manuales. El software antivirus ofrece protección automática las 24 horas.

El antivirus protege contra una variedad de amenazas más allá de los virus
El software antivirus protege contra virus, pero también puede proteger su empresa de otras formas de malware, como ransomware, keyloggers, gusanos, troyanos , rootkits y más.

El antivirus complementa otras soluciones de ciberseguridad
Por ejemplo, puede utilizar software antivirus junto con un firewall. Un firewall analizará y filtrará el tráfico que ingrese a la red de su empresa, mientras que el software antivirus analizará los archivos almacenados y las aplicaciones en busca de malware.

Cómo elegir la protección antivirus para su empresa

Conocer las diferentes soluciones disponibles y sus funciones clave le ayudará a tomar una decisión informada a la hora de elegir la protección antivirus para su empresa. Las preguntas clave a considerar incluyen:

¿Tiene claros sus requisitos?
Antes de elegir un antivirus, debe definir los requisitos de su empresa. Por ejemplo:

  • ¿Qué hardware necesita proteger?
  • ¿Está utilizando Microsoft Windows o Apple MacBooks o ambos? La mayoría del software antivirus es compatible con Windows; si está utilizando los sistemas operativos Apple MacBooks o Linux , debe verificar que el proveedor los admita.
  • Si su empresa asigna teléfonos inteligentes y tabletas a los empleados, necesitará una solución que también funcione en Android e iOS .
  • ¿Todos sus dispositivos están ubicados en una ubicación o se encuentran distribuidos en diferentes ubicaciones? ¿Necesita administrarlos todos desde una ubicación central? ¿Cómo están conectados los sitios?
  • Las respuestas a estas preguntas determinarán qué software antivirus funcionará mejor para usted.

¿Qué tan fácil es de implementar?
Una solución fuerte ofrecerá protección poco después de la compra, mientras que las soluciones menos eficientes pueden demorar hasta algunas semanas en instalarse, dejando sus dispositivos desprotegidos mientras tanto. Debería poder actualizar las directivas usted mismo más adelante, pero tener directivas preconfiguradas en la instalación significa que el software puede comenzar a funcionar de inmediato. Esto también se aplica cuando necesita agregar un nuevo dispositivo, por ejemplo, al incorporar nuevos dispositivos para empleados. Es importante que los nuevos miembros del personal, que son particularmente vulnerables a las vulnerabilidades, ya que pueden no estar familiarizados con su nuevo sistema, estén protegidos de inmediato. También debe poder implementar de forma remota el software en cualquier dispositivo que su empleado use para acceder a la red de la empresa, que puede incluir sus dispositivos personales.

¿Qué tan fácil es de administrar?
Muchas soluciones de software antivirus modernas están basadas en la nube. Una arquitectura nativa de la nube significa que la mayor parte de la carga de trabajo de análisis y la administración del software se encuentran en una plataforma en la nube. Esto significa que el software ocupa menos espacio en el sistema, lo que reduce su impacto en la velocidad del sistema. Por lo general, también incluye un panel al que se puede acceder de forma remota, que permite a los administradores una descripción general completa de lo que está sucediendo, así como acceso a la configuración, las actualizaciones y las herramientas de análisis, dentro de una interfaz. Desde aquí, los administradores pueden rastrear las amenazas en todas las máquinas protegidas, independientemente de su ubicación.

¿Hay actualizaciones automáticas?
Las actualizaciones automáticas son esenciales: el antivirus está diseñado para ejecutarse en segundo plano con la menor molestia posible para el usuario, y las solicitudes de actualización constantes socavan este propósito.

¿Hay soporte posventa disponible?
¿Quién admite el software una vez implementado? ¿El soporte está incluido en el precio que pagó? Si no tiene un equipo de TI interno o externo, es posible que deba comunicarse con el equipo de soporte del proveedor para administrar configuraciones de directivas personalizadas o solucionar cualquier problema. También puede haber un problema con los falsos positivos. Compruebe si el soporte posventa está disponible, en qué medida y a qué costo.

¿Qué nivel de protección frente a amenazas ofrece?
Necesita una solución que lo cubra de amenazas emergentes y desconocidas, así como de ataques conocidos. La mayoría de las soluciones basadas en la nube ofrecen esto, ya que utilizan tecnologías de aprendizaje automático para colaborar con su inteligencia de amenazas. Cuando se encuentra una amenaza desconocida en un sistema, se advierte contra ella a todos los demás sistemas cubiertos por esa solución. Una buena solución de software antivirus debe ofrecer protección en capas contra amenazas avanzadas en las tres capas principales de los puntos finales: archivo, red y aplicación. Esto es para cubrir todas las posibles rutas de entrada que los ciberdelincuentes pueden elegir.

¿Es compatible con diferentes dispositivos?
Los dispositivos móviles y las computadoras portátiles a menudo se consideran los puntos de entrada más vulnerables a la red corporativa porque puede ser más difícil administrar las actualizaciones en estos dispositivos, en particular si los usuarios están trabajando desde sus propios dispositivos personales. Por esta razón, es importante que su software antivirus tenga capacidades de administración de dispositivos móviles (MDM) y sea compatible con diferentes sistemas operativos. Una buena solución ofrecerá cifrado, registro y borrado de dispositivos remotos. Algunas soluciones incluso ofrecen una VPN basada en aplicaciones para dispositivos móviles, lo que reduce la huella digital de los usuarios y protege sus comunicaciones basadas en la web.

¿Existe una administración de parches de terceros?
Un parche es un cambio o conjunto de cambios en un programa o aplicación de computadora diseñado para abordar las vulnerabilidades dentro del programa. La administración de parches es el proceso de descarga, prueba e implementación de parches para asegurarse de que los sistemas se mantengan actualizados y siempre estén usando parches adecuados y que funcionen. Un software antivirus potente automatiza este proceso, asegurándose de que las aplicaciones de terceros se actualicen y protejan automáticamente. Los piratas informáticos a menudo se dirigen a aplicaciones desactualizadas, por lo que es esencial que las vulnerabilidades se reparen lo antes posible.

¿Qué tan eficiente es?
Como la mayoría de las soluciones antivirus actuales se basan en la nube, no suelen consumir demasiados recursos del sistema. Sin embargo, este no es siempre el caso. Es importante que elija un antivirus liviano que se actualice solo y no agote los recursos de su dispositivo, lo que lo ralentizará. Si la solución que está considerando es conocida por ralentizar los sistemas, verifique que pueda configurar cuándo el software ejecuta análisis. El análisis es lo que hace que un sistema se ejecute más lentamente; Si puede configurarlos para que se queden sin horas de trabajo, no afectarán su capacidad para trabajar de manera eficiente.

¿Hay funciones extra?
Por ejemplo, la mayor parte del malware se envía por correo electrónico, por lo que es fundamental incluir sistemas para detectar intentos de phishing y otras amenazas. Vale la pena encontrar un producto que analice los dispositivos USB en busca de problemas cuando estén conectados a PC y portátiles, y también es una buena idea considerar el análisis del registro para evitar problemas con los rootkits. Los productos antivirus para empresas también pueden proteger las herramientas de mensajería instantánea y comunicaciones, lo cual es útil si utiliza herramientas de videoconferencia.

Cuanto cuesta
Para la mayoría de las empresas, el costo es un factor importante en la toma de decisiones. Cuando busque software antivirus para su empresa, haga estas preguntas para asegurarse de que las está comparando por igual:

  • Cual es el costo total? ¿Hay costos de suscripción anual o extras que deba pagar para asegurarse de tener la protección que necesita?
  • ¿Las licencias de los servidores son diferentes a las de las PC?
  • ¿Puede beneficiarse de una compra multianual?
  • ¿Puede obtener una oferta de recompra de su software existente?
  • ¿Hay algún costo de mantenimiento o soporte?

Hacer estas preguntas lo ayudará a tomar una decisión informada sobre qué software antivirus es el adecuado para su empresa. Y una vez que lo haya comprado e instalado, puede estar tranquilo sabiendo que su empresa está protegida contra una variedad de amenazas en línea.

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