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PUP es una sigla en inglés que significa programa potencialmente indeseable. Estos son programas que suelen instalarse junto con otro software en el ordenador. Normalmente, un PUP funciona como una herramienta de marketing y suele modificar la configuración del navegador o mostrar publicidad no deseada. La forma más común de PUP es el adware. PUP son las siglas en inglés para "programa potencialmente indeseable".

A diferencia de los troyanos, los gusanos, Emotet, el spyware o el ransomware, este software no se introduce en el ordenador mediante brechas de seguridad o ataques de hackers. La instalación suele ocurrir con el consentimiento del usuario. La mayoría de los PUP ofrecen un valor agregado nulo al usuario: solo una pequeña cantidad de los programas asociados que se instalan de forma adicional son realmente útiles.

Cómo se introducen los PUP en un PC

Si bien los PUP suelen ser inofensivos, pueden entorpecer el uso del ordenador, ralentizarlo y generarle molestias al usuario. Por tanto, siempre debes estar atento a los programas asociados que se descargan con el software que quieres instalar en tu ordenador. Si haces clic apresuradamente para completar la instalación, es fácil que pases por alto los detalles del acuerdo y aceptes que se instalen aplicaciones adicionales.

A menudo, ni siquiera un software antivirus puede impedir la instalación de un PUP, ya que técnicamente no son programas maliciosos. No son malware, porque no están hechos para dañar el ordenador. Por lo tanto, aunque un PUP no sea tan peligroso como un virus o un troyano, debes asegurarte de que no se instale por accidente. ¿Por qué? Estos son algunos ejemplos de lo que los PUP hacen a tu ordenador:

  • Ralentizar tu equipo al utilizar mucha memoria
  • Mostrar mucha publicidad
  • Añadir barras de herramientas en tu navegador que ocupan memoria
  • Recopilar información personal

Los PUP más populares

La forma más común de PUP es el software de publicidad, también conocido como adware. El ejemplo más conocido son las barras de herramientas, también llamadas barras de botones. Lo más probable es que la mayoría de usuarios haya instalado una barra de herramientas en su navegador en algún momento. En gran parte de los casos se produce por accidente, ya que no es común utilizarlas. Casi siempre se introducen en un PC cuando se instala otro software gratuito.

Además de las barras de herramientas, hay otros tipos de PUP que parecen ser útiles. La mayoría son programas que realizan una verificación del sistema. Al hacerlo, detectan errores pequeños en el sistema y liberan archivos temporales para su eliminación. Sin embargo, para llevar a cabo la optimización, se le suele pedir al usuario que actualice antes a un producto de pago.

Esta práctica no es ilegal, pero es extremadamente cuestionable y, sobre todo, molesta. Si no deseas usar la versión de pago del producto, la herramienta se puede desinstalar de inmediato, ya que no ofrece ningún beneficio.

¿Cómo puedo reconocer los PUP?

Para detectar un PUP, primero es necesario categorizar los programas potencialmente indeseables. Para determinar si una aplicación es un PUP, los ingenieros de seguridad examinan listas de conductas incorrectas. Si se encuentran una o varias de estas conductas en varios programas, se clasifican como PUP.

Los criterios de PUP incluyen infracciones web (como resultados de búsqueda alterados), infracciones de descarga o entradas de marcadores, además de acciones publicitarias indeseables, como mensajes emergentes invasivos. También existen criterios de PUP cuando se instala software, como casillas de verificación premarcadas o recomendaciones para que se seleccione una gran cantidad de opciones adicionales.

PUP: cómo protegerte de un programa potencialmente indeseable

  • Procede con cautela cuando instales un programa: como se mencionó antes, los programas potencialmente indeseables suelen introducirse en el ordenador por accidente. Instalar software gratuito implica, por lo general, descargar programas asociados que se usan para financiar el software. Para evitar la instalación de PUP, siempre debes tener cuidado cuando instales software gratuito. Lee con atención todos los cuadros de diálogo. Además de protegerte de los PUP, este paso también ayuda a impedir que un programa de malware se introduzca en tu ordenador por accidente.
  • "Instalación avanzada": después de descargar software, a menudo te ofrecen una opción de "instalación rápida" y una de "instalación avanzada". Esta última opción no tiene nada que ver con tu nivel de experiencia en ordenadores y tecnología, sino que es simplemente una estrategia de marketing. Selecciona la "instalación avanzada" y desmarca siempre el software adicional durante la instalación. Así, no corres el riesgo de instalar un PUP adicional por accidente.
  • Confía en el original: como medida de protección adicional, siempre descarga software desde el fabricante original y no desde un freeware o portales de descarga.
  • Un nivel saludable de desconfianza: muchas aplicaciones potencialmente indeseables prometen optimizar tu sistema o afirman acelerar considerablemente el acceso a Internet. Siempre debes tener un nivel saludable de desconfianza ante tales promesas. Si no estás seguro, una investigación adicional en Internet puede aclarar el asunto.
  • Reconoce patrones oscuros: los "patrones oscuros" son interfaces de usuario configuradas intencionalmente para engañar a la gente. Están diseñadas para engañar al usuario, a fin de que realice acciones que no haría voluntariamente. Por ejemplo, un boletín en el que es difícil encontrar el botón para cancelar la suscripción o un sitio web en el cual es complicado encontrar la información de contacto para el cliente. Aquí mostramos otros ejemplos de patrones oscuros:
  • "Sellos" no oficiales como indicadores de credibilidad
  • Casillas de verificación premarcadas
  • Resalte de una ruta deseada (el botón "Omitir" aparece desactivado, mientras que el botón "Continuar" se puede utilizar)
  • Medidas de seguridad adicionales: además de verificar con cuidado las descargas de software, debes utilizar programas de seguridad adicionales. Estos incluyen, por ejemplo, un bloqueador de ventanas emergentes o publicidad, un programa antispyware y software antimalware.

Eliminar un PUP de tu PC: instrucciones

Las aplicaciones potencialmente indeseables se suelen instalar accidentalmente como un programa asociado adicional. Sin embargo, como los PUP no son virus persistentes, desinstalarlos resulta mucho más sencillo, aunque requiere tiempo. Por lo general, puedes desinstalar los PUP sin mucho esfuerzo o ayuda externa.

Eliminar PUP de un PC Windows

En los PC con Windows 10, abre el Panel de control y, después, selecciona la categoría Programas. Verás una lista de todos los programas instalados. Selecciona el programa que deseas desinstalar y haz clic en el botón Desinstalar en la barra superior. Sigue las instrucciones de desinstalación para eliminar completamente el software de tu ordenador.

Eliminar PUP en Mac o MacBook

En el caso de los equipo de Apple, el proceso de desinstalación es algo distinto. Para eliminar software que no se instaló mediante la App Store de Mac, abre Finder y selecciona el nombre de tu MacBook o Mac en la barra de menú de la izquierda. Después, abre el disco duro interno del ordenador. Este aparece como Macintosh HD de forma predeterminada.

En la subcarpeta Aplicaciones, encontrarás todos los programas instalados. Ahora, solo tienes que arrastrar el programa deseado y soltarlo en la papelera de reciclaje, que encontrarás en el escritorio. Esto desinstalará completamente el software deseado. Para vaciar el espacio de almacenamiento, haz clic en la papelera de reciclaje con dos dedos y, después, selecciona "Vaciar papelera".

Resumen de los PUP

Los programas potencialmente indeseables (PUP) técnicamente no se consideran malware, pero aun así pueden causar algunos problemas si infectan tu ordenador. Los PUP son molestos, su eliminación requiere tiempo y consumen mucha RAM. Esto significa que necesitan mucha memoria y, por lo tanto, ralentizan tu PC. Tomar medidas de seguridad adicionales puede ayudar a protegerte de los PUP. Sin embargo, a la larga, la mejor protección contra los PUP es estar atento cuando instalas software gratuito. Lee los cuadros de diálogo de instalación con atención y no elijas las opciones de instalación rápida o estándar. Asegúrate de desmarcar las casillas adicionales para evitar instalar software innecesario.

Estas soluciones de seguridad te protegen de troyanos y otros tipos de malware:

Kaspersky Internet Security

Kaspersky Total Security

Kaspersky Security Cloud

Definiciones interesantes de otros temas en línea:

¿Qué es el jailbreaking?

¿Qué es una dirección IP?

¿Qué es la biometría?

¿Qué es un PUP?

¿Qué es un programa potencialmente indeseable (PUP) y cómo puedo protegerme? Cómo reconocer los PUP y evitar una infección.
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